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Directives de configuration du VLAN

Dernière modification le 11 mai 2022

Table des matières

1. Introduction

Ce document fournit des directives pour la configuration du VLAN pour les téléphones IP (téléphones de bureau et de salles de conférence) déployés sur les sites d’entreprise.
 
Cet article mentionne les noms de domaine pour le serveur de provisionnement des téléphones IP. Vous pouvez trouver ce nom de domaine dans le document concernant les exigences réseau dans le tableau pour les téléphones de bureau et de conférence.

2. Directives générales de configuration du VLAN

Les directives de configuration suivantes partent du principe que votre téléphone IP peut fonctionner sur un VLAN marqué voix et distinct. Le commutateur Ethernet de votre téléphone doit être configuré correctement pour utiliser les VLAN.
 
Lorsqu’un téléphone démarre, il tente de découvrir dynamiquement le VLAN voix en utilisant ces protocoles de découverte dans l’ordre suivant :
  • LLDP : Protocole de découverte de couche de liaison
  • CDP : Protocole de découverte Cisco
  • DHCP : Protocole de configuration dynamique des hôtes
  • Configuration statique du téléphone : non abordée ci-dessous
Une fois que votre téléphone a découvert le VLAN, il envoie des requêtes DHCP au VLAN à l’aide de l’option 160. Les téléphones IP exécute habituellement le processus suivant pour recevoir les renseignements du VLAN voix :
  1. Après le démarrage, le téléphone demande un numéro d’identification de VLAN voix à l’aide d’un message LLDP diffusé dans le réseau local.
  2. Si le téléphone reçoit une réponse LLDP avec le numéro d’identification du VLAN, il envoie une requête DHCP pour obtenir l’adresse IP et l’option 160 est envoyée sur le VLAN marqué voix.
  3. Si le téléphone ne reçoit pas de message de réponse LLDP, il envoie un message de diffusion CDP pour demander un numéro d’identification du VLAN voix.
  4. Si le téléphone reçoit un message de réponse CDP avec le numéro d’identification du VLAN marqué voix, il envoie une requête DHCP pour obtenir l’adresse IP et l’option 160 est envoyée sur le VLAN marqué voix.
  5. Si le téléphone ne reçoit pas de message de réponse CDP, il envoie une requête DHCP pour obtenir l’adresse IP et l’option DHCP du VLAN voix est envoyée sur le VLAN de données au serveur DHCP.

3. Provisionnement du serveur DHCP du VLAN voix

Pour configurer un VLAN voix, vous devez provisionner les éléments suivants sur votre serveur DHCP :
  1. Si vous utilisez le DHCP pour configurer le VLAN voix, vous devez vous assurer que le LLDP/CDP n’est pas utilisé dans le même domaine de diffusion.
  2. Les options DHCP requises du téléphone doivent être définies dans la portée du VLAN de données du serveur DHCP. Les options DHCP requises sont :
  • 1 Masque de sous-réseau
  • 3 Adresse IP du routeur (passerelle par défaut)
  • 6 Adresse IP du serveur de noms de domaine (DNS)
  • Vous disposez de quatre options DHCP pour configurer un VLAN de données dans la portée des données DHCP :
  • 128
  • 144
  • 157
  • 191
Si une option ne fonctionne pas, passez aux suivantes dans la liste.
  1. Vous devez configurer votre VLAN au format VLAN-A=x;
    • VLAN et Adoivent être écrits en majuscules.
    • x = numéro du VLAN voix
    • Vous devez inclure le point-virgule après le x.

      Par exemple : VLAN-A=10; définit le VLAN voix à 10.
  2. Définissez une portée du VLAN voix sur le serveur DHCP avec les options 1, 3 et 6.
  3. Facultativement, le nom de domaine du serveur de provisionnement peut être configuré dans l’option 160 dans la portée de la voix sur le DHCP.

4. Processus de requête-réponse DHCP du VLAN voix

Le processus de requête-réponse du VLAN est comme suit :
  1. Le téléphone IP exécute une requête DHCP sur le VLAN par défaut (aucun marquage VLAN).
  2. Le serveur DHCP répond avec l’option pour définir le VLAN. (Par exemple : VLAN-A=10; définit le VLAN voix à 10.)
  3. Le téléphone IP libère l’adresse IP DHCP précédente.
  4. Le téléphone IP redémarre après avoir reçu l’option VLAN.
  5. Le téléphone IP demande la portée DHCP du VLAN voix (avec l’étiquette VLAN = 10).
  6. Le serveur DHCP répond avec une nouvelle adresse IP pour le VLAN voix.
  7. (Facultatif : utilisez l’option 160 avec le nom de domaine de votre serveur de provisionnement du téléphone.)
  8. Le téléphone continue le processus de démarrage.
  9. Le téléphone tente de communiquer avec un serveur de provisionnement sur le VLAN voix.

5. Option DHCP pour attribuer un service de provisionnement

Avant d’utiliser un téléphone IP, vous devez le provisionner par l’entremise du RingCentral Admin Portal pour spécifier l’adresse MAC du téléphone. Il existe deux manières de provisionner un téléphone :
  1. Votre téléphone existant a déjà été configuré avec le nom de domaine du serveur de provisionnement.
    • Une fois qu’il a reçu l’adresse IP et l’adresse du serveur DNS du serveur DHCP, le téléphone se connectera au serveur de provisionnement pour effectuer le processus de provisionnement.
  2. Votre téléphone n’a pas encore été configuré pour se connecter au serveur de provisionnement approprié. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le DHCP pour obtenir le nom de domaine du serveur de provisionnement.
    • Créez l’option 160 du DHCP sur le serveur DHCP pour la portée desservant le téléphone IP.
    • Définissez l’option 160 du DHCP à une chaîne ASCII égale au nom de domaine du service de provisionnement.
    • Effectuez une réinitialisation aux paramètres d’usine du téléphone.

6. Processus de démarrage du téléphone

Le processus général de démarrage du téléphone peut mettre en œuvre plusieurs protocoles de configuration :
  • LLDP pour configurer le VLAN voix : voir la documentation du fabricant du commutateur pour connaître la façon de configurer le LLDP pour le VLAN voix.
  • CDP pour configurer le VLAN voix : voir la documentation du fabricant du commutateur pour connaître la façon de configurer le CDP.
  • DHCP : utilisez les options 128, 144, 157 ou 191 du DHCP pour configurer le VLAN voix.
  • Configurer VLAN-A=10 sur le serveur DHCP et les commutateurs Ethernet pour définir le VLAN voix à 10. (Voir la section 4 pour obtenir plus de renseignements pour cette étape.)
  • Entrez la valeur de l’option dans la portée du DHCP de données.
  • Option 160 du DHCP : configurez le nom de domaine du service de provisionnement.
  • Entrez la valeur de l’option dans la portée du DHCP voix.
Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur l’un de ces processus, vous devrez peut-être communiquer avec le fabricant de votre téléphone.

7. Trace Wireshark du processus de découverte DHCP

Un exemple de fichier de capture de paquets Wireshark fournit les renseignements suivants sur le processus de découverte du DHCP d’un téléphone Polycom :
  • Trame 1 : Découverte du DHCP d’un téléphone IP : demande de paramètre qui demande les options 191, 157, 144, 128 et 160.
  • Trame 2 : Offre du DHCP : options 160 (serveur de provisionnement) et 144 (renseignements sur le VLAN) obtenues.
  • Trame 5 : Téléphone IP envoie la version du DHCP : libération de l’ancienne adresse IP sur le VLAN de données.
  • Trame 6 : Découverte du DHCP du téléphone IP sur le VLAN voix : nouvelle découverte sur le VLAN voix qui demande l’option 160.
  • Trame 7 : Offre du DHCP : option 160 pour le serveur de provisionnement.
Vous obtiendrez des échanges de messages de protocole différents sur d’autres téléphones.
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