Aperçu de la nouvelle conception de la navigation
La navigation dans le portail Contact Center changera pour une expérience de navigation plus simple et plus intuitive.
Barre de navigation latérale :
- Les dossiers seront ouverts par défaut afin que vous puissiez voir toutes les options lorsque vous ouvrez une application.
Nouveau sélecteur d’application :
- Une nouvelle icône de grille située sur le côté gauche de la barre de titre permettra de lancer toutes les applications à partir d’un seul emplacement. Cela inclut à la fois les applications qui s’ouvrent dans l’instance du navigateur Contact Center et celles qui se lancent dans une fenêtre distincte.
- Lorsque vous survolerez une application dans le sélecteur d’applications, une icône « s’ouvre dans une nouvelle fenêtre » apparaîtra si vous pouvez ouvrir l’application dans une nouvelle fenêtre.
- Étant donné que toutes les applications seront liées au sélecteur d’applications dans la barre de titre, le sélecteur d’applications dans la barre de navigation de la barre latérale sera supprimé.
- L’icône qui indique dans quelle application vous vous trouvez actuellement passera également de la barre de navigation latérale à la barre de titre, à droite du nouveau sélecteur d’applications.
Afficher l’image de la nouvelle barre de titre et de la navigation latérale de Contact Center
Afficher l’image du nouveau sélecteur d’applications de Contact Center
Cette image montre le volet de navigation qui s’ouvre lorsque vous cliquez sur l’icône de grille du nouveau sélecteur d’applications dans la barre de titre. Toutes les applications possibles n’apparaissent pas dans la capture d’écran.
Modifications de la navigation
Ce tableau montre la différence entre la façon dont vous naviguez actuellement vers une application dans Contact Center et la façon dont vous naviguerez vers la même application dans la nouvelle conception de navigation.
Guide des termes du tableau
Dans la colonne Navigation actuelle :
- Sélecteur d’applications de la barre de navigation latérale : situé en haut de la barre de navigation latérale.
- Lanceur d’applications : bouton de grille situé sur le côté droit de la barre de titre.
Dans la colonne Nouvelle navigation :
- Sélecteur d’applications de la barre de titre : bouton de grille qui sera situé sur le côté gauche de la barre de titre.
