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Konfigurieren der Steuerung für externe Gäste in der RingCentral-App
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Gäste sind Benutzer, die nicht in Ihrem Unternehmen arbeiten. Es gibt zwei Varianten der Gasterfahrung in der RingCentral-App:
- Gäste, die von Ihnen und Ihren Kollegen zu einer Teamkonversation eingeladen werden
- Externe Benutzer, die Sie und Ihre Kollegen zu einem Team in ihrem Unternehmenskonto einladen
Gäste sind in Ihrer Kontaktliste mit einer grauen Blase gekennzeichnet und werden hinzugefügt, sobald sie eingeladen werden, ein RingCentral-Konto zu erstellen. In einer Konversation gibt es rechts einen Gastbereich, in dem Sie die als Gäste eingeladenen Mitglieder dieser Konversation sehen können.
Mit der Steuerung für externe Gäste können RingCentral-App-Administratoren
- verhindern, dass Nicht-Administrator-Mitglieder Gäste einladen
- ihr Unternehmenskonto komplett sperren und sämtliche Gastfunktionen deaktivieren.
Konfigurieren der Steuerung für externe Gäste
1. Navigieren Sie über die Navigationsleiste an der linken Seite zu Einstellungen.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf die Registerkarte Administration.
3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Gespräche mit Gästen erlauben und wählen Sie eine der folgenden Optionen aus: Alle Benutzer, Nur Administratoren oder Keinem.
4. Schalten Sie Externen Gästen erlauben, Konversationen zu starten ein oder aus, um festzulegen, ob Gäste Konversationen mit Ihren Kollegen beginnen dürfen.
Einstellungen der Steuerung für externe Gäste
- Gespräche mit Gästen erlauben: Bietet Administratoren verschiedene Funktionen, um zu steuern, wie Benutzer ihres Kontos mit Gästen interagieren.
- Alle Benutzer: Ermöglicht allen Administratoren und Benutzern, neue Gäste einzuladen.
- Nur Administratoren: Ermöglicht nur Administratoren, neue Gäste einzuladen. Benutzer können keine Gäste einladen.
- Keinem: Deaktiviert alle gastbezogenen Funktionen. Dadurch wird das Konto komplett gesperrt und zu einem ausschließlich internen Konto.
Hilfreicher Tipp
Hinweis: Das Ändern Ihrer Einstellungen zur Steuerung externer Gäste hat keine Auswirkungen auf vorhandene Gäste in Ihrem Konto. Sie müssen diese Gäste über das Menü "Kontakte" entfernen.
- Externen Gästen erlauben, Konversationen zu starten: Ermöglicht es, dass Ihre Benutzer von anderen außerhalb Ihres Unternehmens eingeladen werden. Wenn dies deaktiviert ist, können externe Gäste Ihre Teammitglieder nicht zu einer von ihnen begonnenen Unterhaltung einladen.
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