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Einrichten von Nomadic 911 in Ihrem Unternehmenskonto
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Hinweis: Diese Funktion ist derzeit Bestandteil einer kontrollierten Freigabe. Wenden Sie sich an Ihren RingCentral Account Manager, um diese Funktion für Ihr Konto aktivieren zu lassen.
RingCentral Office unterstützt die automatische Standorterkennung bestimmter Geräte und Apps. Dadurch kann der aktuellste Standort verfügbar gemacht werden, wenn ein Benutzer die Notrufnummer von diesen Endpunkten aus wählt. Die Standorterkennung basiert auf der Interaktion der Anwendung oder des Geräts mit Netzwerkinfrastrukturelementen an bekannten Standorten, z. B. WLAN-Zugangspunkten, IP-Adressbereichen und/oder MAC-Adressen von Ethernet-Switches.
Hinweis: Zusammen mit der RingCentral Phone-App unterstützt die RingCentral-Desktop-App automatische Standortaktualisierungen. Die Webversion der RingCentral-App unterstützt keine automatische Standorterkennung.
Einrichtung von Notfalleinsatzorten
Notfalleinsatzorte (ERLs, Emergency Response Locations) sind Geschäftsstandorte, an denen Endbenutzer den RingCentral-Dienst zum Telefonieren verwenden. Der Umfang eines Notfalleinsatzorts hängt vom physischen/geografischen Abdeckungsbedarf ab. Er sollte so definiert werden, dass er Rettungskräften hilft, die Person, die den Notruf abgesetzt hat, in angemessener Zeit zu lokalisieren.
- Typische Beispiele
- SOHO-Kunde: Einzelner Notfalleinsatzort, der sich auf eine einzelne Adresse bezieht.
- KMU-Kunde: Einzelner Notfalleinsatzort, der sich auf eine einzelne Adresse und möglicherweise eine Suite-Nummer in einem Bürogebäude bezieht.
- Unternehmenskunde: Mehrere Notfalleinsatzorte, die sich auf Gebäude auf einem Campus, Gebäude an unterschiedlichen geografischen Standorten, möglicherweise einen Notfalleinsatzort pro Etage in einer mehrstöckigen Büro-Anlage beziehen.
2. Klicken Sie auf Telefonsystem.
3. Gehen Sie zu Notruf und klicken Sie dann auf Notfalleinsatzorte.
4. Schalten Sie den Umschalter Notfalleinsatzorte aktivieren ein, um die Funktion zu aktivieren.
Wichtiger Hinweis: Dieser Schalter ermöglicht die Verwendung des Notfalleinsatzorts für Ihr Konto. Diese Aktion ist nicht umkehrbar.
5. Klicken Sie auf Notfalleinsatzort eingeben.
6. Geben Sie einen Spitznamen für den Notfalleinsatzort ein.
7. Klicken Sie unter Notfalladresse auf Bearbeiten.
8. Geben Sie die Adressinformationen ein und klicken Sie dann auf Fertig.
9. Klicken Sie auf Hinzufügen.
Hinweis: Sie können auch Privater Standort aktivieren, um einen privaten Notfalleinsatzort festzulegen, der nur für den ausgewählten Besitzer sichtbar ist.
Aktivieren von automatischen Standortaktualisierungen für RingCentral Phone
2. Klicken Sie auf Telefonsystem.
3. Gehen Sie zu Notruf und klicken Sie dann auf Automatische Standortaktualisierungen.
4. Klicken Sie auf Automatische Standortaktualisierungen für RingCentral Phone.
5. Schalten Sie den Umschalter Automatische Standortupdates für RingCentral Phone aktivieren ein, um die Funktion zu aktivieren.
6. Lesen und akzeptieren Sie die Haftungsausschlüsse und klicken Sie dann auf Bestätigen.
Wenn automatische Standortaktualisierungen für RingCentral Phone aktiviert sind, wird eine Registerkarte für Durchwahlen angezeigt, auf der Sie automatische Standortaktualisierungen für ausgewählte Benutzer aktivieren können.
Einrichten der Netzwerkinfrastruktur mit bekannten Standorten
Die Standorterkennung basiert auf der Interaktion der Anwendung oder des Geräts mit Netzwerkinfrastrukturelementen an bekannten Standorten, z. B. WLAN-Zugangspunkten, IP-Adressbereichen und/oder MAC-Adressen von Ethernet-Switches. Folgen Sie den unten stehenden Links, um weitere Informationen zu erhalten.
Aktivieren von automatischen Standortaktualisierungen für Durchwahlen
1. Klicken Sie auf Telefonsystem.
2. Gehen Sie zu Notruf und klicken Sie dann auf Automatische Standortaktualisierungen.
3. Klicken Sie auf Durchwahlen.
4. Wählen Sie die Benutzer aus, für die Sie automatische Standortaktualisierungen einrichten möchten, und klicken Sie dann auf Aktivieren.
Hinweis: Sie können automatische Standortaktualisierungen auch deaktivieren, indem Sie die Durchwahlen auswählen und dann auf Deaktivieren klicken.
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