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Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre Benachrichtigungseinstellungen zu konfigurieren. Eine Methode zum Festlegen Ihrer Benachrichtigungseinstellungen finden Sie auf der Registerkarte Benachrichtigungen und Töne im Menü "Einstellungen". Auf dieser Seite können Sie allgemeine Benachrichtigungs- und Toneinstellungen für die gesamte RingCentral-App, für alle Nachrichten, Besprechungen und Telefonanrufe konfigurieren.
Es kann jedoch vorkommen, dass Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen für eine einzelne Konversation ändern möchten. In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen für eine einzelne Konversation festlegen können.
Um mehr über das Festlegen allgemeiner Benachrichtigungseinstellungen für Ihr RingCentral-App-Konto zu erfahren, besuchen Sie Konfigurieren von Benachrichtigungen und Tönen in der RingCentral-App.
Festlegen von Einstellungen für Benachrichtigungen einer Konversation
Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Benachrichtigungseinstellungen einer Konversation festzulegen:
1. Navigieren Sie über die linke Navigationsleiste zu "Nachricht".
2. Bewegen Sie die Maus in der Konversationsliste über die gewünschte Konversation und wählen Sie das Kabob-Symbol Mehr ganz rechts aus.
3. Wählen Sie Benachrichtigungseinstellungen aus dem Drop-down-Menü, um das Modalfenster Konversationsbenachrichtigungseinstellungen zu öffnen.
4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Alle Benachrichtigungen überall stummschalten.
ODER
Konfigurieren Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen für Desktop, Mobiltelefon und E-Mail (jede dieser Einstellungen wird nachfolgend näher beschrieben).
ODER
Konfigurieren Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen für Desktop, Mobiltelefon und E-Mail (jede dieser Einstellungen wird nachfolgend näher beschrieben).
5. Klicken Sie auf Speichern, um Ihre Änderungen zu speichern.
Hinweis: Sie können die Benachrichtigungseinstellungen einer Konversation auch festlegen, indem Sie diese Konversation über die Konversationsliste auswählen, oben rechts im mittleren Bereich auf das Kabob-Symbol Mehr klicken und im Drop-down-Menü auf Benachrichtigungseinstellungen klicken.
Voreinstellungen zu Konversationsbenachrichtigungen
Nachdem wir uns nun mit der Konfiguration der Benachrichtigungseinstellungen einer Konversation befasst haben, sehen wir uns nun alle Einstellungen an, die Sie beim Konfigurieren dieser Einstellungen finden.
- Alle Benachrichtigungen überall stummschalten: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um alle Konversationsbenachrichtigungen für Desktop, Mobiltelefon und E-Mail stummzuschalten. Wenn Sie dieses Kontrollkästchen aktivieren, werden alle anderen Einstellungen im Modalfenster Konversationsbenachrichtigungseinstellungen deaktiviert.
- Desktop-Benachrichtigungen aktivieren: Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, um Benachrichtigungen auf Ihrem Desktop zu erhalten.
- Desktop-Tonbenachrichtigungen aktivieren: Wenn Sie das vorherige Kontrollkästchen aktiviert haben, klicken Sie auf das Dropdown-Menü und wählen Sie einen Benachrichtigungston aus, den Ihr Computer abspielen soll, wenn Sie eine Nachricht aus dieser Konversation erhalten.
- Mobile Benachrichtigungen aktivieren: Klicken Sie auf das Drop-down-Menü und wählen Sie aus, wann Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Mobilgerät erhalten möchten. Zu den Optionen gehören Alle Nachrichten, Nur erste neue Nachricht und Aus.
- E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren: Klicken Sie auf das Drop-down-Menü und wählen Sie aus, wann Sie eine E-Mail über eine neue Nachricht aus dieser Konversation erhalten möchten. Zu den Optionen gehören Alle 15 Minuten, Jede Stunde und Aus.
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