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Kündigung Ihres RingCentral Video Pro- und Pro+-
Kontos | RingCentral-App
Die Kündigung Ihres RingCentral Video Pro- und Pro+-Kontos bedeutet, dass Sie Ihr Konto dauerhaft löschen. Sie können jederzeit ein neues Konto eröffnen, aber die Informationen Ihres aktuellen Kontos werden 30 Tage nach der Kündigung nicht gespeichert, einschließlich Ihres Besprechungsverlaufs, des Nachrichtenverlaufs und der geplanten Besprechungen. Sie können alle Informationen speichern, indem Sie sie herunterladen, bevor Sie Ihr Konto kündigen.
Um Ihren gesamten Verlauf aufzubewahren, können Sie Ihr Konto innerhalb von 30 Tagen nach der Kündigung wiederherstellen, indem Sie sich an den Kundendienst unter (866) 733-0810 oder (925) 271-7320 außerhalb der USA wenden.
Hinweis: Sie müssen ein Administrator sein, um Ihr RingCentral Video Pro- und Pro+-Konto zu kündigen.
Kündigung Ihres RingCentral Video Pro-Kontos in der RingCentral-App für Desktop und Web
1. Navigieren Sie über die Navigationsleiste an der linken Seite zu Einstellungen.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf die Registerkarte Administration .
3. Klicken Sie unter Konto löschen auf Konto löschen ganz rechts neben RingCentral Video Pro-Konto löschen. Es öffnet sich eine neue Browserregisterkarte, die Sie zur Registerkarte Abrechnung Ihres RingCentral-Online-Kontos umleitet.
4. Klicken Sie unten rechts auf der Seite auf Abonnement kündigen. Das Fenster Abonnement kündigen wird angezeigt.
5. Geben Sie Ihr Kontokennwort ein und klicken Sie dann auf Abonnement kündigen.
6. Wählen Sie einen Grund für die Beendigung aus der Dropdown-Liste aus.
7. Hinterlassen Sie einen Kommentar (optional) und klicken Sie dann auf Abonnement kündigen.
8. Klicken Sie im Fenster Abonnement kündigen – Bestätigung auf "OK".
Kündigung Ihres RingCentral Video Pro-Kontos über das RingCentral-Online-Konto
1. Melden Sie sich als Administrator beim RingCentral-Online-Konto an.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Abrechnung. Dadurch wird die Seite Abonnement > Überblick geöffnet.
3. Klicken Sie unten rechts auf der Seite auf Abonnement kündigen. Das Fenster Abonnement kündigen wird angezeigt.
4. Geben Sie Ihr Kontokennwort ein und klicken Sie dann auf Abonnement kündigen.
5. Wählen Sie einen Grund für die Beendigung aus der Dropdown-Liste aus.
6. Hinterlassen Sie einen Kommentar (optional) und klicken Sie dann auf Abonnement kündigen.
7. Klicken Sie im Fenster Abonnement kündigen – Bestätigung auf "OK".
Kündigung Ihres RingCentral Video Pro+-Kontos
Um Ihr RingCentral Video Pro+-Konto zu kündigen, können Sie den Kundendienst unter (866) 733-0810 oder (925) 271-7320 außerhalb der USA anrufen.
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