Über das Ressourcen-Center können Benutzer Funktionen entdecken, Informationen erhalten und Feedback geben.
Das Ressourcen-Center ermöglicht Ihnen Folgendes:
Entdecken Sie empfohlene Funktionen und Neuigkeiten in der mobilen App von RingCentral.
Chatten Sie mit dem Support, rufen Sie Hilfeartikel auf, melden Sie ein Problem, teilen Sie Ideen und bewerten Sie die App.
Greifen Sie auf App-Informationen wie App-Version, Nutzungsbedingungen, Softwarelizenz und mehr zu.
Zugriff auf das Ressourcen-Center
Je nachdem, wie Sie das Menü Ressourcen angepasst haben, gibt es zwei Möglichkeiten, darauf zuzugreifen:
Tippen Sie in der unteren Menüleiste auf Ressourcen.
Tippen Sie auf Ihr Profilbild (iOs) oder das Hauptmenü (Android) > Ressourcen-Center .
Hinweis: Wenn das Menü Ressourcen in Ihrer unteren Menüleiste nicht verfügbar ist, können Sie diese über die Option Registerkarten anpassen ändern.
Funktionen des Ressourcen-Centers
Sie können im Ressourcen-Center zwischen diesen Funktionen navigieren:
Entdecken: Entdecken Sie empfohlene Funktionen und Neuigkeiten in der RingCentral-App.
Hilfe: Chatten Sie mit dem Support und greifen Sie auf Hilfeartikel zu.
Feedback: Übermitteln Sie Ihr Feedback zur RingCentral-App.
Info: Laden Sie die Desktop-App herunter, informieren Sie sich über rechtliche Aspekte und zeigen Sie die Version der App an.
Entdecken
Empfohlene Funktionen: Erfahren Sie mehr über die empfohlenen Funktionen wie das Aktualisieren Ihres Displaydesigns, das Anpassen Ihrer Menüregisterkarten, Telefoneinstellungen und mehr. Ein roter Punkt wird angezeigt, wenn eine neue Funktion hinzugefügt wurde.
Neuigkeiten: Zeigt die Liste der neuen Funktionen an.
Hilfe
Mit Support chatten: Tippen Sie hier, um mit KI-gestützten Chatbots zu chatten.
Hilfeartikel: Greifen Sie auf Hilfeartikel zu, indem Sie auf eines der verfügbaren Themen tippen.
Siri & CarPlay-Befehlshandbuch (nur iOS): Greifen Sie mit Siri auf eine Liste von Befehlen zu, um Nachrichten zu senden oder Audioanrufe zu starten.
Feedback
Problem melden: Melden Sie ein Problem über die auf Ihrem Telefon installierte Standard-E-Mail-App.
Ideen teilen: Schlagen Sie über die RingCentral-Website für Feedback und Ideen neue Funktionen vor.
App bewerten: Bewerten Sie die RingCentral-App über den Google Play Store oder den App Store.
Info
Desktop-App: Laden Sie die RingCentral-Desktop-App herunter.
Rechtliches: Informieren Sie sich über folgende rechtlichen Aspekte der Nutzung der App: