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Aktivieren des HUD in der RingCentral-App für Desktop
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Verwenden des HUD
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Citrix VDI-Integration
Das Head-up-Display (HUD) in der RingCentral-App bietet Ihnen erweiterte Telefonfunktionen und hält Ihre Liste der häufig verwendeten Durchwahlen immer griffbereit. Mit dem HUD können Sie außerdem bei Benutzerdurchwahlen in Echtzeit sehen, ob der jeweilige Benutzer gerade verfügbar ist oder einen Anruf tätigt.
Aktivieren der HUD-Funktion über die RingCentral Desktop-App
1. Navigieren Sie über die linke Navigationsleiste zu Einstellungen.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf die Registerkarte Telefon.
3. Aktivieren Sie den Umschalter für die HUD-Funktion unter Head-up-Display (HUD).
Hinweis: Sobald die HUD-Funktion aktiviert ist, können Sie die Option Klingeln, wenn von mir überwachte Durchwahlen einen eingehenden Anruf erhalten aktivieren, wenn die RingCentral-App Ihre Standard-Telefon-App ist. Sie erhalten dann Anrufbenachrichtigungen, wenn eine von Ihnen überwachte Person einen Anruf erhält.
Zugriff auf das HUD
Um die Durchwahlen auf Ihrem HUD anzuzeigen, nachdem Sie die Funktion aktiviert haben, navigieren Sie über die linke Navigationsleiste zu Telefon und klicken Sie dann auf die anzuzeigende Kategorie:
- Durchwahlen: Zeigen Sie Benutzerdurchwahlen an.
- Konferenzräume: Nehmen Sie an einer Telefonkonferenz teil oder führen Sie eine Telefonkonferenz durch.
- Delegierte Anrufe: Zeigen Sie delegierte Anrufe an.
- Geparkte Standorte: Zeigen Sie geparkte Anrufe an.
Hinweis: Standardmäßig wird nur die Kategorie "Delegierte Anrufe" angezeigt. Die anderen Kategorien müssen von einem Administrator eingerichtet werden. Wenden Sie sich an den Kundensupport, um mehr zu erfahren.
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