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Verwalten von Textnachrichten in der RingCentral-App
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Sie können Ihre RingCentral-App-Textnachrichten verwalten, indem Sie über die linke Navigationsleiste zum Menü "Telefon" navigieren. Im Abschnitt Text des linken Bereichs wird eine Liste aller aktiven Textnachrichten-Konversationen angezeigt, wobei sich die neuesten Nachrichten oben befinden.
In diesem Abschnitt können Sie Ihre Textnachrichten verwalten, beispielsweise eine Konversation oder eine bestimmte Nachricht löschen, eine Nummer sperren und mehr. Beachten Sie, dass Ihnen einige dieser Optionen je nach den Berechtigungen Ihres Unternehmenskontos möglicherweise nicht zur Verfügung stehen.
Im Folgenden erfahren Sie mehr über die Aktionen, die Sie für eine Textnachricht ausführen können.
Löschen einer Textnachrichten-Konversation
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Konversation zu löschen:
1. Navigieren Sie über die linke Navigationsleiste zu "Telefon".
2. Bewegen Sie im Abschnitt Text den Mauszeiger über die Konversation, die Sie löschen möchten, und wählen Sie dann das Kebab-Menü Mehr aus, das ganz rechts angezeigt wird.
3. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Löschen, um das Modalfenster Konversation löschen? zu öffnen.
4. Wählen Sie die Schaltfläche Löschen aus.
Sobald Sie eine Textnachrichten-Konversation löschen, geht der Verlauf dieser Konversation verloren und Sie können ihn zu keinem Zeitpunkt wiederherstellen.
Löschen eines Texts in einer Textnachrichten-Konversation
Wenn Sie einen einzelnen Text in einer Textnachrichten-Konversation löschen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Wählen Sie im linken Bereich im Abschnitt Text eine Textnachrichten-Konversation aus.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Textnachricht, die Sie in der Konversation löschen möchten, und wählen Sie das Papierkorbsymbol Löschen aus, das ganz rechts angezeigt wird.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen.
Sperren einer Nummer per Textnachricht
Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Telefonnummer per Textnachricht zu sperren:
1. Bewegen Sie im Abschnitt Text den Mauszeiger über die Konversation, die Sie löschen möchten, und wählen Sie das Kebab-Menü Mehr aus, das ganz rechts angezeigt wird.
2. Klicken Sie im Dropdown-Menü auf Nummer sperren, um das Modalfenster Nummer sperren? zu öffnen.
3. Wählen Sie die Schaltfläche Sperren, um das Sperren dieser Nummer abzuschließen.
Anrufen eines Kontakts über eine Textnachricht
Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Kontakt aus einer Textnachricht heraus anzurufen:
1. Wählen Sie im linken Bereich im Abschnitt Text eine Textnachrichten-Konversation aus.
2. Wählen Sie oben rechts im mittleren Bereich das Telefonsymbol Anrufen aus.
Dadurch wird das Wählfeld in Ihrer App geöffnet und die an die Textnachricht angehängte Nummer gewählt.
Bitte beachten Sie: Sie können einen Benutzer nur aus einer einzelnen Textnachrichten-Konversation anrufen. Diese Option ist für Gruppen-Textnachrichten nicht verfügbar.
Kopieren einer Textnachricht
Zusätzlich zu allen oben genannten Aktionen können Sie auch eine von Ihnen oder einem anderen Kontakt gesendete Textnachricht kopieren. Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Textnachricht zu kopieren:
1. Wählen Sie im linken Bereich im Abschnitt Text eine Textnachrichten-Konversation aus.
2. Bewegen Sie den Mauszeiger in der Konversation über die Textnachricht, die Sie kopieren möchten, und wählen Sie das Papiersymbol Kopieren aus, das ganz rechts angezeigt wird.
Dadurch wird die Nachricht kopiert und Sie können sie an einer beliebigen anderen Stelle einfügen.
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