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Verwalten Ihrer Voicemails in der RingCentral-App
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Wenn Sie einen Anruf bei Ihrer RingCentral-Nummer verpasst haben, erhalten Sie möglicherweise Voicemails direkt in der RingCentral-App, wo Sie jederzeit darauf zugreifen und sie abhören können.

Zugreifen auf Voicemails

Sie können auf alle Ihre Voicemails zugreifen, indem Sie die Menüoption "Telefon" aus der linken Navigationsleiste auswählen und auf die Registerkarte Alle Voicemails im Abschnitt Voicemail klicken. Hier können Sie Ihre Voicemails verwalten, beispielsweise können Sie sie abhören und löschen. 
 
Auf der Seite Alle Voicemails können Sie Ihre empfangenen Voicemails filtern, um ganz einfach eine Voicemail von einem bestimmten Kontakt abzurufen. Geben Sie den Kontaktnamen oder die Telefonnummer in das Feld Voicemail filtern oben rechts ein, um darunter eine Liste mit Optionen für Ihre Suche auszufüllen.

Verwalten Ihrer Voicemails

Ihnen stehen die folgenden Optionen zur Verfügung, um Voicemails zu verwalten:
  • Wiedergabe: Klicken Sie auf die Wiedergabeschaltfläche, um die Wiedergabe der Voicemail zu starten. Mit dem Schieberegler neben dieser Schaltfläche können Sie innerhalb der Aufnahme schnell vor- oder zurückspulen.
  • Transkript anzeigen: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um eine Abschrift der Voicemail zu lesen. Diese Option ist nur verfügbar, wenn sie im RingCentral Office Admin Portal aktiviert wurde.
  • Nachricht: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um eine Nachricht an den Absender zu senden. Diese Option ist verfügbar, wenn der Absender zu Ihren RingCentral-Kontakten gehört.
  • Text: Klicken Sie hierauf, um eine Textnachricht an den Absender zu senden. Diese Option ist verfügbar, wenn die Person nicht zu Ihren RingCentral-Kontakten gehört.
  • Videoanruf starten: Falls verfügbar, klicken Sie hierauf, um eine Videobesprechung zu starten.
  • Anrufen: Klicken Sie hierauf, um den Absender anzurufen.
  • Löschen: Klicken Sie hierauf, um die Voicemail-Nachricht aus der Liste Ihrer empfangenen Voicemails zu löschen. Klicken Sie im Pop-up-Fenster zum Bestätigen nochmals auf Löschen.
  • Als gelesen oder ungelesen markieren: Klicken Sie hierauf, um die Voicemail-Nachricht als gelesen oder ungelesen zu markieren
  • Herunterladen: Klicken Sie hierauf, um die Voicemail-Nachricht herunterzuladen und als .mp3-Datei zu speichern
  • Blockieren/Blockierung aufheben: Klicken Sie hierauf, um den Absender zu blockieren oder die Blockierung aufzuheben. Dadurch werden nicht alle mit dem Absender verknüpften Nummern blockiert, sondern nur diese bestimmte Nummer.
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