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Starten einer Telefonkonferenz in der RingCentral-App
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Es kann vorkommen, dass Sie einen Anruf mit zwei oder mehr Personen durchführen müssen. Dazu können Sie in der RingCentral-App eine Telefonkonferenz zwischen diesen Kontakten starten. Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Telefonkonferenz innerhalb der App zu starten, einschließlich der folgenden:
- Durch Klicken auf Telefonkonferenz starten oder die Kreisschaltfläche Telefonkonferenz starten, wo immer Sie sie in der App finden
- Durch Umwandlung eines Live-Anrufs in eine Telefonkonferenz über das Wählfeld
Im Folgenden wird erläutert, wie Sie eine Telefonkonferenz mit den oben beschriebenen Methoden starten.
Starten einer Telefonkonferenz
1. Navigieren Sie über die linke Navigationsleiste zu Nachricht.
2. Wählen Sie über die Konversationsliste eine Gruppen- oder Teamkonversation aus.
3. Klicken Sie oben rechts im mittleren Bereich auf das Menü Mehr.
4. Klicken Sie auf Telefonkonferenz starten.
5. Wählen Sie im Fenster Eine Audiokonferenz starten? die Option Starten aus.
Sobald Sie eine Telefonkonferenz starten, wird das Wählfeld auf Ihrem Bildschirm angezeigt und weist auf eine aktive Telefonkonferenz hin.
Teilnehmen an einer Telefonkonferenz
Sobald ein Benutzer eine Telefonkonferenz in einem Team oder einer Gruppe startet, wird eine Nachricht im Nachrichten-Thread angezeigt. Diese Nachricht enthält Optionen für die Teilnahme an der Telefonkonferenz.
- Einwahlnummer: Die regionale oder globale Nummer, mit der sich die Team- oder Gruppenmitglieder in die Telefonkonferenz einwählen können.
- Hostzugang: Die Nummer, die der Host (die Person, die die Konferenz startet) verwendet, um sich in die Telefonkonferenz einzuwählen.
- Teilnehmerzugang: Die Nummer, mit der sich die Gäste in die Telefonkonferenz einwählen.
- Beitreten: Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um an der Telefonkonferenz teilzunehmen.
Umwandeln eines Live-Anrufs in eine Telefonkonferenz
Eine andere Möglichkeit, eine Telefonkonferenz zu starten, besteht darin, einen Live-Anruf in eine Telefonkonferenz umzuwandeln. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
1. Wählen Sie während eines Anrufs die Plus-Schaltfläche Hinzufügen auf dem Wählfeld aus.
2. Wählen Sie die Nummer der Person, die Sie dem Anruf hinzufügen möchten.
3. Sobald der Anruf mit der zweiten Person verbunden ist, wählen Sie die Schaltfläche Zur Konferenz zusammenführen unten im Wählfeld aus.
Wenn der Anruf erfolgreich zusammengeführt wird, zeigt Ihr Wählfeld die aktive Telefonkonferenz an und Sie können mit allen Teilnehmern des Anrufs sprechen.
Starten einer Telefonkonferenz über das HUD
Sie müssen die HUD-Funktion aktiviert haben und ein Delegierter oder Delegator sein, damit diese Ansicht sichtbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren des HUD in der RingCentral-App für Desktop und Web und So weisen Sie Anrufdelegierungsassistenten oder -delegierte zu.
1. Navigieren Sie über die linke Navigationsleiste zu Telefon.
2. Klicken Sie unter HUD auf die Registerkarte Konferenzräume.
3. Klicken Sie auf Konferenz starten.
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