Mobiltelefon

Navigieren in der Oberfläche zum Telefonieren in der mobilen App RingCentral
von RingCentral | RingCentral-App

Wie in der Einführung in die Oberfläche zum Telefonieren der RingCentral-App erläutert, ist die Oberfläche zum Telefonieren der Hauptbereich zum Anzeigen und Verwalten des Anrufverlaufs, Zugriff auf Voicemails, Verwalten von SMS- und MMS-Textnachrichten und Anzeigen und Senden von Faxen.
 
Um auf Mobilgeräten auf die Oberfläche zum Telefonieren zuzugreifen, tippen Sie auf das Telefonsymbol unten in der App. Im Folgenden wird beschrieben, welche Optionen Sie in diesem Teil der App finden, wenn Sie zum ersten Mal dorthin navigieren.

Navigieren in der Oberfläche zum Telefonieren

Wenn Sie zur Oberfläche zum Telefonieren navigieren, sehen Sie Anrufe, Voicemails, Textnachrichten oder Faxe, die in Registerkarten unterteilt sind. In der oberen rechten Ecke befindet sich die Suchschaltfläche und das Konferenzsymbol. 

In der unteren rechten Ecke der Registerkarten Anrufe und Voicemail sehen Sie ein Wählfeld, mit dem Sie ausgehende Anrufe tätigen können. Im Folgenden werden die wichtigsten Navigationskomponenten in der Oberfläche zum Telefonieren genauer beschrieben.

Anrufe

Im Abschnitt Anrufe können Sie auf ein vollständiges Protokoll aller Anrufaktivitäten zugreifen. Unterhalb dieser Registerkarte steht ein Suchfeld zur Verfügung, um anhand der Nummer oder des Namens des Anrufers nach bestimmten Anrufen zu suchen. Sie können auch das Filtersymbol ganz rechts über der Anrufliste verwenden, um Folgendes anzuzeigen:
  • Alle: Wählen Sie diese Option aus, um eine Liste aller Anrufe anzuzeigen, einschließlich Audio-Telefonkonferenzen und verpasster Anrufen.
  • Verpasst: Wählen Sie diese Option aus, um eine Liste anzuzeigen, die nur Ihre verpassten Anrufe enthält.
In der unteren rechten Ecke der App ist auch ein Wählfeld verfügbar, mit dem Sie einen ausgehenden Anruf tätigen können. Weitere Informationen über das Tätigen von ausgehenden Anrufen finden Sie unter Tätigen eines Anrufs in der mobilen App von RingCentral

Voicemail

Im Abschnitt Voicemail können Sie auf alle Ihre gespeicherten Voicemails zugreifen. Unterhalb dieser Registerkarte steht ein Suchfeld zur Verfügung, um anhand der Nummer oder des Namens des Absenders nach bestimmten Anrufen zu suchen. Sie können das Filtersymbol ganz rechts über der Voicemail-Liste verwenden, um Folgendes anzuzeigen:
  • Alle: Wählen Sie diese Option aus, um auf Ihre Voicemails zuzugreifen und sie abzuhören. 
  • Ungelesen: Wählen Sie diese Option aus, um eine Liste anzuzeigen, die nur die Voicemails enthält, die Sie noch nicht abgehört haben.
Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihre Voicemail-Nachrichten abhören oder löschen können, besuchen Sie Verwalten von Voicemails in der mobilen App von RingCentral.

Text

Im Abschnitt Text können Sie auf alle Ihre aktiven Textnachrichten zugreifen. Alle Nachrichten werden in einer Liste angezeigt, wobei die neuesten Nachrichten ganz oben stehen. Unterhalb dieser Registerkarte steht ein Suchfeld zur Verfügung, um nach bestimmten Textnachrichten zu suchen, indem Sie den Namen des Absenders, die Nummer des Absenders, einen Text oder eine Wortgruppe im Nachrichten-Thread verwenden. 
 
Sie können auch das Filtersymbol ganz rechts über der Textnachrichtenliste verwenden, um Folgendes anzuzeigen:
  • Alle: Wählen Sie diese Option aus, um eine Liste aller gesendeten und empfangenen Textnachrichten anzuzeigen.
  • Ungelesen: Wählen Sie diese Option aus, um eine Liste anzuzeigen, die nur die ungelesenen Textnachrichten enthält.
  • Entwurf: Wählen Sie diese Option aus, um Ihre Nachrichtenentwürfe anzuzeigen.
  • Fehlgeschlagen: Wählen Sie diese Option aus, um nur die Nachrichten anzuzeigen, die nicht gesendet werden konnten.
In der unteren rechten Ecke der App ist auch ein Textnachrichten-Blasensymbol verfügbar, damit Sie neue Textnachrichten verfassen können. Weitere Informationen zum Senden einer Textnachricht finden Sie unter Senden einer Textnachricht in der mobilen App von RingCentral.

Fax

Im Abschnitt Fax können Sie alle Ihre Faxe verwalten. Unterhalb dieser Registerkarte steht ein Suchfeld zur Verfügung, um anhand der Nummer oder des Namens des Absenders nach Faxnachrichten zu suchen. Sie können auch das Filtersymbol ganz rechts über der Faxliste verwenden, um Folgendes anzuzeigen:
  • Alle: Wählen Sie diese Option aus, um alle Ihre Faxe anzuzeigen, einschließlich der von Ihnen gesendeten und empfangenen Faxe sowie aller Faxe, die nicht gesendet werden konnten.
  • Empfangen: Wählen Sie diese Option aus, um nur Ihre empfangenen Faxe anzuzeigen.
  • Gesendet: Wählen Sie diese Option aus, um nur die Faxe anzuzeigen, die Sie erfolgreich gesendet haben.
  • Entwurf: Wählen Sie diese Option aus, um nur Ihre Faxentwürfe anzuzeigen.
  • Fehlgeschlagen: Wählen Sie diese Option aus, um nur die Faxe anzuzeigen, die nicht gesendet werden konnten.
In der unteren rechten Ecke der App ist auch ein Faxpapiersymbol verfügbar, damit Sie neue Faxnachrichten verfassen können. Weitere Informationen zum Senden von Faxen finden Sie unter Senden eines Faxes in der mobilen App von RingCentral.

Konferenz

Mit der Kreisschaltfläche oben rechts können Sie eine Telefonkonferenz starten oder Teilnehmer mit einer Nachricht, einer Textnachricht oder einer E-Mail zu einer Telefonkonferenz einladen. Der Konferenzbereich enthält auch Ihre Konferenzinformationen wie Einwahlnummer, Zugangscode für Gastgeber und Zugangscode für Teilnehmer. 
 
Weitere Informationen zum Starten einer Telefonkonferenz finden Sie unter Starten einer Telefonkonferenz in der mobilen App von RingCentral.
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