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Verwenden der Funktion "Videoanruf" in der mobilen App von RingCentral
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Mit der Funktion "Videoanruf" in der mobilen App von RingCentral können Sie einen Sprachanruf in eine RingCentral Video-Besprechung oder einen Anruf mit Bildschirmfreigabe umwandeln. Auf diese Weise können Sie Ihren Bildschirm oder Ihre Videokamera einfach freigeben, ohne den Sprachanruf aufzulegen oder eine Besprechung mit dem gewünschten Gesprächspartner zu planen.
Die Funktion "Videoanruf" ist verfügbar, wenn Sie RingCentral Video als Ihren Videodienst in der mobilen App von RingCentral ausgewählt haben. Weitere Informationen zur Konfiguration Ihrer Videoeinstellungen finden Sie unter Konfigurieren der RingCentral Video-Einstellungen in der mobilen App von RingCentral.
Verwenden der Funktion "Videoanruf"
Wenn Sie und andere Benutzer in einem Live-Anruf die RingCentral-App verwenden, können Sie den Anruf mit der Funktion "Videoanruf" schnell in eine Video-Besprechung umwandeln oder Ihren Bildschirm freigeben. Wenn andere Teilnehmer des Anrufs die RingCentral-App nicht verwenden, werden sie als reine Sprach- oder Einwahlteilnehmer der RingCentral Video-Besprechung hinzugefügt.
Im Folgenden werden die Möglichkeiten erläutert, die Ihnen die Funktion "Videoanruf" in der RingCentral-App bietet.
Einzelanruf zu Video
Wenn Sie und der andere Benutzer in einem Live-Anruf beide die RingCentral-Desktop- oder Mobile-App verwenden, kann jeder von Ihnen eine Besprechung mit der anderen Person starten. Um während eines Live-Anrufs in der mobilen App von RingCentral von einem Einzelanruf zu einer Video-Besprechung zu wechseln, tippen Sie auf die Schaltfläche Video und dann auf Zu Video wechseln im Dropdown-Menü.
Ihr aktiver Anruf wird zu einer aktiven RingCentral Video-Besprechung und das Fenster für aktive Anrufe wird geschlossen. Das Audio wird in die Besprechung übertragen und im aktiven Anruf abgebrochen.
Einzelanruf zu Bildschirmfreigabe
Wenn Sie und der andere Benutzer in einem Live-Anruf beide die RingCentral-Desktop- oder Mobile-App verwenden, kann jeder von Ihnen den Bildschirm für die andere Person freigeben. Um während eines Live-Anrufs in der mobilen App von RingCentral von einem Einzelanruf zu einer Bildschirmfreigabe zu wechseln, tippen Sie auf die Schaltfläche Video und dann auf Bildschirm freigeben im Dropdown-Menü.
Beachten Sie, dass für iOS ein Fenster zur Bestätigung der Bildschirmfreigabe geöffnet wird. Wählen Sie RingCentral aus und tippen Sie auf Übertragung starten, um Ihren Bildschirm freizugeben.
Ihr aktiver Anruf wird zu einer aktiven RingCentral Video-Besprechung und das Fenster für aktive Anrufe wird geschlossen. Das Audio wird in die Besprechung übertragen und im aktiven Anruf abgebrochen. Jetzt können Sie Ihren Bildschirm für den anderen Benutzer freigeben. Wenn Sie das Fenster mit der Bildschirmfreigabe schließen, kehrt der Anruf zum Bildschirm mit der aktiven RingCentral Video-Besprechung zurück.
Mehrweganruf zu Video
Mit der mobilen RingCentral-App können Sie Mehrweganrufe tätigen, bei denen mehrere Teilnehmer an einem Anruf teilnehmen. Wenn die Plus-Schaltfläche Hinzufügen anstelle einer Konferenz-Einwahlnummer verwendet wurde, um einen Live-Anruf in eine Telefonkonferenz umzuwandeln, können Sie von der Telefonkonferenz zu einer RingCentral Video-Besprechung wechseln oder Ihren Bildschirm für mehrere Teilnehmer freigeben. Weitere Informationen zum Umwandeln eines Live-Anrufs in eine Telefonkonferenz finden Sie unter Starten eines Konferenzanrufs in der mobilen App von RingCentral.
Um in der mobilen App von RingCentral von einem Anruf zu einer Videobesprechung mit mehreren Personen zu wechseln, tippen Sie auf die Schaltfläche Video und dann auf Zu Video wechseln im Dropdown-Menü.
Ihr aktiver Anruf wird nun zu einer aktiven RingCentral Video-Besprechung. Sobald Sie sich in der Besprechung befinden, werden auch die anderen Benutzer, die die RingCentral-Desktop- oder Mobile-App verwenden, der Besprechung zugeschaltet. Wenn Sie und die anderen Benutzer die RingCentral-Desktop- und Mobile-App verwenden, wird das Audio in die Besprechung übertragen und im aktiven Anruf abgebrochen. Jeder Benutzer, der die RingCentral-Desktop- oder Mobile-App nicht verwendet, wird automatisch als reiner Sprach- oder Einwahlteilnehmer mit seiner Nummer der RingCentral Video-Besprechung hinzugefügt.
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