Desktop und Web

Hinzufügen eines persönlichen Kontakts in der RingCentral-App
für Desktop und im Web | RingCentral-App

Sie können persönliche Kontakte hinzufügen, indem Sie
  • sie über die RingCentral-App erstellen 
  • oder indem Sie Ihre Microsoft- oder Google-Konten mit Ihrer RingCentral-App synchronisieren.
Das Hinzufügen persönlicher Kontakte erleichtert Ihnen die Zusammenarbeit mit Personen, die nicht in Ihrem Unternehmen arbeiten. Mit dieser Funktion können Sie Ihre persönlichen Kontakte innerhalb der App erstellen, bearbeiten und löschen.
 
Anders als Gastbenutzer benutzen persönliche Kontakte nicht die RingCentral-App. Stattdessen können Sie sie zu Ihrer Kontaktliste hinzufügen, sodass Sie Personen außerhalb Ihres Unternehmens innerhalb der RingCentral-App anrufen und ihnen Textnachrichten sowie Faxe senden können. So können Sie den Anrufer oder Absender einer SMS oder eines Faxes leicht erkennen.

Hinzufügen eines persönlichen Kontakts über die App

Sie können Kontakte aus Ihren Anrufen, Text- oder MMS-Nachrichten oder Faxen in der RingCentral-App manuell hinzufügen.
 
Sie können Ihrer RingCentral-App einen persönlichen Kontakt hinzufügen, indem Sie eine der folgenden Optionen auswählen:
  • Das Symbol Neuen Kontakt erstellen über das Menü "Kontakte" in der linken Navigationsleiste
Kontakte über das Kontaktmenü erstellen
  • Das Personensymbol Kontakt hinzufügen überall dort, wo Sie es innerhalb der App finden. Über dieses Symbol können Sie die Option "Neuen Kontakt erstellen" aus dem Drop-down-Menü auswählen
Kontakt hinzufügen

Hinzufügen eines neuen persönlichen Kontakts

1. Navigieren Sie über die linke Navigationsleiste zu Kontakte.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf die Registerkarte Persönlich.
So fügen Sie einen persönlichen Kontakt hinzu
3. Klicken Sie oben rechts auf das Symbol Neuen Kontakt erstellen mit einer Person und einem Plus.
So fügen Sie einen persönlichen Kontakt hinzu
4. Konfigurieren Sie den persönlichen Kontakt nach Bedarf.
So fügen Sie einen persönlichen Kontakt hinzu
5. Klicken Sie auf Speichern.

Einstellungen für persönliche Kontakte

Sie können die folgenden persönlichen Kontaktinformationen konfigurieren:
  • Vorname: Vorname des Kontakts
  • Nachname: Nachname des Kontakts
  • Unternehmen: Name der Organisation
  • Titel: Berufsbezeichnung des Kontakts
  • E-Mail: E-Mail-Adresse des Kontakts. Sie können weitere E-Mail-Adressen hinzufügen, indem Sie ganz rechts auf die Schaltfläche Hinzufügen klicken
  • Telefonnummer: Telefonnummer des Kontakts
  • Bezeichnung: Wählen Sie die Art der Telefonnummer aus dem Drop-down-Menü aus. Je nach Kontaktquelle können folgende Optionen verfügbar sein: Mobil, Geschäftlich, Privat, Arbeit, Benutzerdefiniert, Unternehmen, Fax, Assistent, Auto und Sonstiges. Sie können weitere Telefonnummern hinzufügen, indem Sie ganz rechts auf die Schaltfläche Hinzufügen klicken
  • Quelle: Legen Sie die Standardkontaktquelle zum Erstellen neuer Kontakte fest. Zu den Optionen gehören RingCentral, Microsoftund Google. Nach dem Umschalten der Kontaktquelle können Sie die neue Quelle außerdem als Standard festlegen

Aktualisieren persönlicher Kontakte

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen persönlichen Kontakt zu aktualisieren:
  • Durch Aktualisieren des Profils eines Kontakts über die Registerkarte Persönlich in der Oberfläche für Kontakte
  • Durch Hinzufügen von Informationen zu einem vorhandenen Kontakt

Aktualisieren eines persönlichen Kontakts auf der Registerkarte "Persönlich"

Gehen Sie wie folgt vor, um einen persönlichen Kontakt auf der Registerkarte Persönlich zu aktualisieren:
1. Navigieren Sie über die linke Navigationsleiste zu Kontakte.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf die Registerkarte Persönlich.
3. Durchsuchen Sie Ihre persönlichen Kontakte oder verwenden Sie die Suchleiste oben rechts.
4. Klicken Sie auf den Kontakt, den Sie aktualisieren möchten, um das Fenster Profil zu öffnen.
5. Klicken Sie oben rechts auf das Bleistiftsymbol Bearbeiten.
6. Nehmen Sie die erforderlichen Aktualisierungen im Modalfenster Kontakt bearbeiten vor.
7. Klicken Sie auf Speichern.

Aktualisieren eines vorhandenen persönlichen Kontakts

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen vorhandenen persönlichen Kontakt zu aktualisieren:
1. Klicken Sie an einer beliebigen Stelle in der App auf das Personensymbol Kontakt hinzufügen.
2. Klicken Sie im Drop-down-Menü auf Zu vorhandenem hinzufügen.
3. Suchen Sie im Modalfenster Zu vorhandenem hinzufügen nach dem Namen des vorhandenen Kontakts und klicken Sie auf diesen Kontakt.
4. Nehmen Sie die erforderlichen Aktualisierungen im Modalfenster Kontakt bearbeiten vor.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Hinzufügen zu einem vorhandenen persönlichen Kontakt

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen vorhandenen persönlichen Kontakt zu aktualisieren:
1. Klicken Sie an einer beliebigen Stelle in der App auf das Personensymbol Kontakt hinzufügen.
So aktualisieren Sie einen vorhandenen Kontakt
2. Klicken Sie im Drop-down-Menü auf Zu vorhandenem hinzufügen.
3. Suchen Sie nach dem Namen des vorhandenen Kontakts und klicken Sie darauf.
So aktualisieren Sie einen vorhandenen Kontakt
4. Nehmen Sie die erforderlichen Aktualisierungen im Modalfenster Kontakt bearbeiten vor.
5. Klicken Sie auf Speichern.

Hinzufügen persönlicher Kontakte über Google- und Microsoft-Konten

Sie können eine Zweiwege-Synchronisierung der Kontakte zwischen Ihrem Microsoft- und Google-Konto und der RingCentral-App aktivieren. Dadurch werden von Ihnen erstellte, bearbeitete oder gelöschte persönliche Kontakte auf den entsprechenden Drittanbieter-Servern gespeichert.

Verbinden von persönlichen Kontakten aus Ihrem Microsoft-Konto

1. Navigieren Sie über die linke Navigationsleiste zum Menü Kontakte.
2. Klicken Sie unter Kontakte auf die Registerkarte Persönlich.
3. Klicken Sie auf Mit Microsoft anmelden auf der rechten Seite, um das Fenster Kontakte und Kalender verbinden zu öffnen.
Kontakte aus dem MS-Konto verbinden
4. Die Kontrollkästchen für Kontakte und Kalender sind bereits aktiviert. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für Kalender, wenn Ihr Microsoft-Kalender nicht mit der RingCentral-App synchronisiert werden soll.
5. Klicken Sie auf Fertig.
6. Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an, um die Synchronisierung abzuschließen.

Verbinden von persönlichen Kontakten aus Ihrem Google-Konto

1. Navigieren Sie über die linke Navigationsleiste zum Menü Kontakte.
2. Klicken Sie unter Kontakte auf die Registerkarte Persönlich.
3. Klicken Sie auf Mit Google anmelden auf der rechten Seite, um das Fenster Kontakte und Kalender verbinden zu öffnen.
4. Die Kontrollkästchen für Kontakte und Kalender sind bereits aktiviert. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen für Kalender, wenn Ihr Google-Kalender nicht mit der RingCentral-App synchronisiert werden soll.
5. Klicken Sie auf Fertig.
6. Melden Sie sich bei Ihrem Google-Konto an, um die Synchronisierung abzuschließen.
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