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Kontaktaufnahme mit Verbundkonten in der RingCentral-App für
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Große Unternehmen haben oft mehrere Filialen und möchten unterschiedliche Einstellungen für jede Filiale oder jedes RingCentral-Konto. Dies bezeichnet man als Verbundkonten. Mit der Kontoverbundfunktion können Benutzer aus verschiedenen Filialen:
  • Kontakte anderer Konten anzeigen,
  • Überprüfen, zu welcher Niederlassung das Verbundkonto gehört,
  • Doppelte Durchwahlen anrufen, und
  • Anrufe zu den Kontakten anderer Verbundkonten hinzufügen bzw. an diese weiterleiten.

Aktivieren der Kontoverbundfunktion

Sie können die Kontoverbundfunktion aktivieren, indem Sie sich an Ihren RingCentral Account Manager wenden. Um diese Funktion zu aktivieren, müssen Sie jedoch auch Ihren RingCentral-Account-Manager bitten, das Messaging für Ihre RingCentral-App zu deaktivieren.
 
Hinweis: Die Aktivierung kann bis zu 24 Stunden dauern und Sie müssen sich erneut bei Ihrem Konto anmelden.

Aktivieren der Kontoverbundfunktion

1. Navigieren Sie über die linke Navigationsleiste zu Kontakte.
2. Klicken Sie auf Unternehmen.
3. Suchen Sie nach dem Namen des Kontakts und klicken Sie dann auf den Kontakt.
4. Kontaktieren Sie die Person per Videoanruf oder Telefon.
Hinweis: RingCentral-Teams und RingCentral-App-Messaging sind deaktiviert, wenn die Kontoverbundfunktion aktiviert ist.
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