Mobiltelefon

Hinzufügen eines neuen Benutzers zur mobilen App von RingCentral 
| RingCentral-App

Wenn Sie ein Administrator Ihres Unternehmenskontos oder ein Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen sind, können Sie Ihrem Unternehmenskonto jederzeit eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten – also Benutzern der RingCentral-App – hinzufügen. 
 
Wenn Sie keine neuen Benutzer einladen können, liegt dies unter Umständen daran, dass Ihre Administratoren diese Berechtigung auf Kontoebene deaktiviert haben. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie die Möglichkeit haben sollten, einen neuen Benutzer einzuladen, wenden Sie sich bitte an einen Administrator Ihres Unternehmenskontos. 
 
Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihrem Unternehmenskonto neue Benutzer hinzuzufügen:
  • Durch Senden einer neuen Nachricht an eine Person außerhalb von RingCentral
  • Durch Einladen einer Person außerhalb von RingCentral
In diesem Artikel besprechen wir jedoch eine Methode zum Einladen neuer Benutzer in die RingCentral-App: Einladen neuer Benutzer über die Option Einladen im Menü "Kontakte".

Einladen neuer Benutzer

Gehen Sie wie folgt vor, um neue Benutzer zu RingCentral einzuladen:
1. Navigieren Sie über die untere Menüleiste zu "Kontakte".
2. Tippen Sie unten rechts auf die Schaltfläche "Neue Aktionen".
3. Tippen Sie auf Einladen.
4. Senden Sie eine Einladung. Wählen Sie dafür eine der folgenden Möglichkeiten:

a. Senden Sie eine Einladung an eine E-Mail-Adresse, indem Sie im Feld An eine E-Mail-Adresse angeben.

Senden Sie eine Einladung an jemanden in Ihren mobilen Kontakten über Aus den Kontakten einladen.

c. Senden Sie eine Einladung an die Messaging-App Ihrer Wahl über Einladen über einen Link.

5. Konfigurieren Sie die entsprechenden Einstellungen basierend auf der Option, die Sie im vorherigen Schritt ausgewählt haben (weitere Informationen finden Sie nachfolgend).
Wenn Sie unter der Option Einladen eine der Optionen auswählen, sind zusätzliche Aktionen erforderlich, um einen Benutzer erfolgreich einzuladen. Diese Optionen werden als Nächstes erläutert.

Einladen von Benutzern per E-Mail

Wenn Sie einen Benutzer per E-Mail über die Option Einladen einladen möchten, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Geben Sie eine E-Mail-Adresse in das Feld An ein.
2. Tippen Sie oben rechts auf Weiter.
Bitte beachten: Fügen Sie nach einer E-Mail-Adresse ein Leerzeichen ein, um eine E-Mail-Einladung an mehrere E-Mail-Adressen (bis zu 20) zu senden.

Einladen neuer Benutzer über die Kontakte Ihres Mobilgeräts

Wenn Sie Aus Kontakten einladen über die Option Einladen ausgewählt haben, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Wählen Sie die gewünschten Kontakte aus der Liste aus, oder filtern Sie, indem Sie den Namen des Kontakts eingeben.
2. Tippen Sie in der oberen rechten Ecke auf Weiter.
Bitte beachten Sie: Sie können mehrere Kontakte auswählen (bis zu 20).

Einladen neuer Benutzer durch Teilen eines Links

Wenn Sie Einladen über einen Link über die Option Einladen ausgewählt haben, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Tippen Sie auf die Schaltfläche Einladen über einen Link.
2. Wählen Sie eine Messaging- oder E-Mail-App aus.
3. Suchen Sie den Kontakt, an den Sie die Einladung senden möchten, und wählen Sie ihn aus.
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