Mobiltelefon

Konfigurieren von Benachrichtigungen und Tönen in der mobilen App 
von RingCentral | RingCentral-App

Im Abschnitt Benachrichtigungen der mobilen RingCentral-App können Sie die folgenden Benachrichtigungseinstellungen konfigurieren:
  • Mobiltelefon-Benachrichtigungen
  • E-Mail-Benachrichtigungen
  • Nachrichtenzähler
Um auf die Benachrichtigungseinstellungen für Android-Geräte zuzugreifen, tippen Sie oben links auf das Menüsymbol > Einstellungen > Benachrichtigungen.
 
Um auf die Benachrichtigungseinstellungen für iOS-Geräte zuzugreifen, tippen Sie oben links auf das Menüsymbol > Benachrichtigungen.
 
Hinweis: Wenn Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen über Ihr Mobiltelefon anpassen, werden die Einstellungen auch auf Ihre RingCentral-App für Desktop und Web angewendet. Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren von Benachrichtigungen und Tönen in der RingCentral-App für Desktop und Web.

Konfigurieren der Einstellungen für mobile Benachrichtigungen

Die Einstellungen für Mobile Benachrichtigungen steuern die Arten von Nachrichten und Anrufen, bei denen Sie Benachrichtigungen erhalten möchten. Diese Einstellungen umfassen Folgendes:
  • Benachrichtigungen erhalten: Wählen Sie diese Option aus, um festzulegen, wann Sie mobile Benachrichtigungen erhalten. Es gibt verschiedene Möglichkeiten:
    • Bei Inaktivität: Sie erhalten nach 15 Minuten Inaktivität mobile Benachrichtigungen von der RingCentral-App.
    • Immer: Sie erhalten mobile Benachrichtigungen auch dann, wenn Sie die App verwenden.
    • Nie: Sie erhalten keine mobilen Benachrichtigungen.
  • Direktnachrichten: Aktivieren Sie diese Option, um mobile Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Ihnen jemand eine Direktnachricht sendet.
  • Erwähnungen: Aktivieren Sie diese Option, um mobile Benachrichtigungen zu erhalten, wenn jemand Sie oder Ihr Team in einer Nachricht erwähnt.
  • Mannschaften: Wählen Sie diese Option aus, um festzulegen, wann Sie Benachrichtigungen für Teamnachrichten erhalten möchten. Zu den Optionen gehören: 
    • Alle Nachrichten: Sie erhalten mobile Benachrichtigungen für jede Nachricht, die an ein Team gesendet wird, in dem Sie Mitglied sind.
    • Nur erste neue Nachricht: Sie erhalten mobile Benachrichtigungen nur für die Nachricht, die an ein Team gesendet wird, in dem Sie Mitglied sind.
    • Aus: Sie werden keine mobilen Benachrichtigungen erhalten.
  • Verpasste Anrufe, VMs, Faxe und Textnachrichten: Aktivieren Sie diese Option, um mobile Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Sie verpasste Anrufe, Voicemail-Nachrichten, Faxe oder Textnachrichten erhalten.
  • Jetzt teilnehmen: Wählen Sie diese Option aus, um zu konfigurieren, wann Sie mobile Benachrichtigungen für den Besprechungs-Beitritt erhalten. Optionen: Keine, 30 Sekunden vorher, 1 Minute vorher, 2 Minuten vorher, 5 Minuten vorher, 10 Minuten vorher oder 15 Minuten vorher bei der Besprechung.
  • Benachrichtigungston: Verwalten Sie Benachrichtigungstöne und Vibrationen in Ihren Geräteeinstellungen. Dadurch werden die App-Einstellungen auf Ihrem Android- oder iOS-Mobilgerät geöffnet.

Konfigurieren der Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen

Die Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen legen fest, wann Sie Benachrichtigungen für Erwähnungen, Direktnachrichten oder Teamnachrichten erhalten möchten. Sehen wir uns nachfolgend die Optionen an.
  • Direktnachrichten: Wählen Sie diese Option aus, um zu konfigurieren, wie oft Sie E-Mail-Benachrichtigungen erhalten möchten, wenn Sie eine Direktnachricht erhalten. Die Optionen sind Alle 15 Minuten, Jede Stunde und Aus.
  • Erwähnungen: Aktivieren Sie diese Option, um E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten, wenn jemand Sie oder Ihr Team in einer Nachricht erwähnt.
  • Teams: Wählen Sie diese Option aus, um zu konfigurieren, wie oft Sie E-Mail-Benachrichtigungen erhalten möchten, wenn Sie eine Teamnachricht erhalten. Die Optionen sind Alle 15 Minuten, Jede Stunde und Aus.
  • Tägliche Auswahl: Aktivieren Sie diese Option, um eine E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer täglichen Aufgaben und Teamereignisse zu erhalten.

Konfigurieren des Nachrichtenzählers

Tippen Sie auf Nachrichtenzähler, um die Art der Nachrichten auszuwählen, die bei der Zählung berücksichtigt werden sollen. Ihre Optionen sind Direktnachrichten und @Erwähnungen oder Alle ungelesenen Nachrichten.
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