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Einrichten Ihrer Anwesenheit in der mobilen App von RingCentral
Die Anwesenheitsanzeige in der RingCentral-App stellt den Verfügbarkeitsstatus eines Benutzers dar.
Ihre Anwesenheit wird durch den farbigen Punkt rechts unten in Ihrem Profilbild angezeigt. Ihre Anwesenheit ist entweder:
- Vom System ausgelöst: Das bedeutet, dass die App Ihre Anwesenheit basierend auf einer Reihe von Umständen festlegt (z. B. wenn Sie in einer Besprechung, in einem Anruf oder offline sind).
- Manuell eingestellt: Dadurch wird der vom System ausgelöste Anwesenheitsstatus außer Kraft gesetzt.
Anwesenheitstypen
- Verfügbar: ein grüner Punkt. Das zeigt an, dass der Benutzer aktiv und für die Kommunikation verfügbar ist. Die Anwesenheit kann vom System ausgelöst oder vom Benutzer manuell festgelegt werden.
- Offline: ein grauer Punkt. Das gibt an, dass der Benutzer offline oder inaktiv ist (mindestens 15 Minuten in seiner App oder seinem Webbrowser) oder sich von der App abgemeldet hat. Das ist eine vom System ausgelöste Anwesenheit, wird aber genauso angezeigt wie Unsichtbar.
Hinweis: Wenn Sie auch in der mobilen App angemeldet sind, überschreibt der mobile Status den automatisch inaktiven Status.
- Unsichtbar: ein grauer Punkt. Diese Anzeige ist die gleiche, als wenn Sie offline wären. Diese Form der Anwesenheit kann nur vom Benutzer manuell festgelegt werden.
- Bitte nicht stören: ein roter Punkt mit einer weißen Linie durch die Mitte. Dadurch werden alle App-Benachrichtigungen auf Mobiltelefonen, Desktops und E-Mails deaktiviert. Diese Anwesenheit kann nur vom Benutzer manuell festgelegt werden.
- In einem Anruf: ein roter Punkt. Das zeigt an, dass der Benutzer in einem Anruf und für die Kommunikation ggf. nicht verfügbar ist. Das ist ein vom System ausgelöster Anwesenheitsstatus.
- In einer Besprechung: ein roter Punkt. Das zeigt an, dass der Benutzer in einer Besprechung und für die Kommunikation ggf. nicht verfügbar ist. Das ist ein vom System ausgelöster Anwesenheitsstatus.
Hinweis: Wenn die Kalenderanwesenheit aktiviert ist, wird für die blockierten Zeitfenster in Ihrem Kalender der Anwesenheitsstatus automatisch in Beschäftigt geändert. Sie kann in diesem Fall nicht manuell in Verfügbar geändert werden.
Einrichten Ihrer Anwesenheit für Desktop und Web
1. Wählen Sie oben rechts Ihr Profilbild aus.
2. Fahren Sie mit dem Mauszeiger über die derzeit unter Ihrem Status ausgewählte Anwesenheit (Verfügbar ist die Standardeinstellung), um eine Liste mit Anwesenheitsoptionen zu erweitern.
3. Wählen Sie einen Anwesenheitsstatus aus der Liste der Optionen aus. Zu den Optionen gehören: Verfügbar, Nicht stören und Unsichtbar.
Sobald Sie einen Anwesenheitsstatus ausgewählt haben, wird das Drop-down-Menü geschlossen und die Anwesenheit, angezeigt durch den farbigen Punkt in Ihrem Profilbild, ändert sich gemäß Ihrer Auswahl.
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