Durchsuchen und Filtern des Dashboards "Anrufe"
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Letzte Aktualisierung: 1. September 2021
Filter
Der Filterbereich befindet sich unter der oberen Navigationsleiste. Sie können Ihren Bericht so anpassen, dass er nur bestimmte Daten enthält.
Verwenden Sie die Dropdown-Menüs oder das Suchfeld in jedem Filter, um Folgendes auszuwählen:
- Name oder Durchwahl suchen: Geben Sie den Namen oder die Durchwahl eines Benutzers ein, um nur Ergebnisse für dieses Kriterium anzuzeigen.
- Datumsbereich: Wählen Sie einen voreingestellten Bereich oder einen Bereich, der bis zu sechs Monate zurückreicht.
- Standorte: Verwenden Sie Kontrollkästchen, um eine beliebige Anzahl von Standorten auszuwählen, die in den Bericht aufgenommen werden sollen. Sie können auch über das Suchfeld nach Land, Bundesland, Ort oder IP-Adresse suchen.
- Endpunkte: Mithilfe von Kontrollkästchen können Sie einen oder mehrere Endpunkte auswählen, die in den Bericht aufgenommen werden sollen. Sie können die Kriterien auch direkt über das Suchfeld eingeben.
- Netzwerktypen: Mithilfe von Kontrollkästchen können Sie einen oder mehrere Netzwerktypen auswählen, die in den Bericht aufgenommen werden sollen.
- ISPs: Verwenden Sie Kontrollkästchen, um eine beliebige Anzahl von ISPs auszuwählen, die in den Bericht aufgenommen werden sollen. Sie können einen ISP auch direkt über das Suchfeld finden.
- Anrufqualität: Wählen Sie aus, ob Daten für alle Anrufe oder Anrufe mit guten, moderaten oder schlechten Upstream- oder Downstream-MOS-Werten angezeigt werden sollen.
- Richtung: Sie können auswählen, ob Daten für Verbindungstypen oder nur für Eingehend, Ausgehend oder Intern angezeigt werden sollen.
- Anrufergebnisse: Über die Kontrollkästchen können Sie auswählen, ob Sie alle Anrufergebnisse anzeigen oder nach Voicemail, Fax, Verbunden, Live-Anruf und Verpasste Anrufe filtern möchten.
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