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Configurar el horario laboral de la empresa en la aplicación web y de escritorio
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¿Quién puede utilizar esta función?
Solo administradores. Esto es solo para clientes de pequeñas y medianas empresas (pymes). ¿No sabe qué tipo de cliente es? Haga clic aquí para obtener más información.
Los administradores pueden configurar el horario de apertura de la empresa para recibir llamadas en la aplicación RingCentral. Lo pueden hacer durante el proceso de configuración después de activar la cuenta o desde la barra de navegación de la izquierda.
Configurar el horario laboral de la empresa
1. Haga clic en Configuración de la empresa en la barra de navegación de la izquierda.
2. Haga clic en Revisar o en Editar en la tarjeta Revisar el flujo de llamadas de la empresa.
3. Haga clic en Horario laboral.
4. Seleccione el horario de apertura de la empresa para recibir llamadas. Puede indicar que está abierta todos los días o establecer un horario específico.
5. Haga clic en Guardar o desplácese hacia abajo para continuar con la configuración.
Seleccionar el horario laboral
Puede configurar el horario de la empresa con las siguientes opciones:
- 24 horas, 7 días a la semana: de forma predeterminada, se asigna esta configuración a las nuevas empresas.
- Tengo un horario específico: seleccione el horario de servicio para cada día de la semana. Configure las siguientes opciones:
- Zona horaria
- Horarios de apertura de la empresa. Puede indicar una hora específica o seleccionar Cerrado o Abierto 24 horas. También puede hacer clic en el botón Aplicar a para establecer el horario para Todos los días laborables o para Todos los días.
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