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Chatear con el soporte en la app de RingCentral
| App de RC
Los usuarios admin. pueden interactuar con un chatbot impulsado por IA con la app de RC, que recomienda artículos de ayuda relacionados con sus preguntas o los conecta con agentes en vivo.
Acceder al soporte de chat
1. Pulse Recursosen la barra de menú o pulse menú principal (Android)/su foto de perfil (iOS) arriba a la izquierda y Centro de recursos.
Nota: Debería encontrar el botón Recursos en la barra de menú inferior como el conjunto de menú por defecto. Si desea saber más, visite Personalizar pestañas en la app de RC.
2. Hablar con el soporte.
3. Ponga su mensaje en el campo de chat.
4. Enviar.
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