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Introducción a las integraciones de aplicaciones de RingCentral | Aplicación RingCentral

Como sistema de colaboración en equipo, la aplicación RingCentral le puede ser aún más útil cuando no solo tiene a sus compañeros de trabajo y el trabajo en un solo lugar, sino también las herramientas y los servicios que usa todos los días. RingCentral ofrece integración inmediata con las mejores aplicaciones empresariales de terceros que le permiten optimizar sus flujos de trabajo.
 
Con las integraciones de aplicaciones, puede recibir notificaciones en cualquiera de sus conversaciones de las actualizaciones suscritas sobre servicios de terceros. Por ejemplo, es posible que quiera que las notificaciones acerca de los tickets de Jira nuevos y actualizados se publiquen en la conversación de su equipo.
 
Las integraciones de aplicaciones de la aplicación RingCentral le permiten hacer lo siguiente:
  • Acortar los ciclos de ventas con las integraciones de gestor de relaciones con el cliente (CRM) conocidas, como Zapier y Mailchimp
  • Mejorar la prestación de asistencia al cliente con ServiceNow, Jira y GitHub
  • Ayudar a los especialistas en marketing a atraer clientes y posibles clientes con la automatización del marketing, como Marketo.
Si está utilizando varios servicios para su trabajo diario, las integraciones de aplicaciones ayudarán a eliminar la necesidad de cambiar entre diferentes servicios, para que pueda mantenerse concentrado. Puede administrar todas sus integraciones de terceros a través de la interfaz de aplicaciones, a la que puede llegar seleccionando el icono de la pieza del rompecabezas en la barra de menú lateral.
 
La interfaz de aplicaciones en la aplicación RingCentral le permite añadir aplicaciones de notificación para los servicios compatibles que usa todos los días para hacer más trabajo sin salir de la aplicación. En el menú Aplicaciones, puede centralizar todas las actualizaciones y elementos de acción a tiempo en un solo lugar de búsqueda. 
 
En estos momentos, la aplicación RingCentral admite integraciones prediseñadas con casi 40 aplicaciones de notificación de terceros que respaldan las ventas, la productividad, la comunicación y más. Estas aplicaciones están disponibles a través de una app store de nueva generación. A medida que continuamos mejorando la experiencia en la aplicación RingCentral, hay planes para agregar aplicaciones más potentes en el futuro con la posibilidad de abrirlas a desarrolladores de terceros.
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