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Configurar integraciones de aplicaciones en la aplicación RingCentral 
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Como explicamos en Introducción a las integraciones de aplicaciones en RingCentral, puede recibir notificaciones de aplicaciones comerciales de terceros que usa todos los días para realizar más trabajo sin salir de la aplicación. Si utiliza varios servicios para su trabajo diario, RingCentral le permite integrar los servicios compatibles en su aplicación.
 
Al configurar la integración de una aplicación con un servicio de terceros en cualquiera de sus conversaciones, se suscribirá a esa aplicación. Entonces, recibirá notificaciones acerca de actualizaciones y eventos de la aplicación de terceros en esa conversación.

Configurar integraciones de aplicaciones en la aplicación RingCentral

Hay dos formas de configurar las integraciones de aplicaciones en la aplicación RingCentral.
  • En el menú Aplicaciones, configure la integración de la aplicación colocando el ratón sobre el icono de la aplicación y seleccionando el botón Añadir.
  • En la conversación, configure la integración de la aplicación haciendo clic en el icono de kebab Más en la parte superior derecha del panel central y seleccionando Añadir aplicaciones
A continuación, repasaremos estos métodos con más profundidad.

Configurar integraciones en el menú Aplicaciones

Para configurar la integración de una aplicación en el menú Aplicaciones de la aplicación web o de escritorio de RingCentral, siga estos pasos:
1. Vaya a Aplicaciones en la barra de menú lateral.
2. En la página Descubrir aplicaciones, busque en la lista de aplicaciones disponibles navegando por los iconos del panel derecho o usando la barra de búsqueda en la parte superior derecha.
3. Pase el ratón sobre el icono de la aplicación y haga clic en el botón Añadir.
4. En la ventana modal Seleccionar una conversación para agregar (nombre de la aplicación), navegue por los nombres de sus conversaciones recientes o busque el nombre de la persona o equipo y luego seleccione esa conversación.
5. Siga las instrucciones de la siguiente pantalla para conectarse o iniciar sesión en la aplicación.
6. Haga clic en Finalizar.

Configurar integraciones en una conversación

Para configurar una integración en una conversación, siga estos pasos:
1. Vaya a Mensaje en la barra de menú lateral.
2. Seleccione una conversación en el panel izquierdo.
3. Haga clic en el icono de kebab Más en la parte superior derecha del panel central.
4. Haga clic en Añadir aplicaciones en el menú desplegable para ser redirigido a la página Descubrir aplicaciones del menú Aplicaciones.
5. Busque en la lista de aplicaciones disponibles navegando por los iconos del panel derecho o usando la barra de búsqueda en la parte superior derecha.
6. Pase el ratón sobre el icono de la aplicación y seleccione en el botón Añadir.
7. Siga las instrucciones de la ventana modal Configurar (nombre de la aplicación) para conectarse o iniciar sesión en la aplicación.
8. Haga clic en Finalizar.
Tenga en cuenta que la aplicación Bitbucket admite el flujo de configuración de OAuth, que es un marco de autorización de estándar abierto que permite que los sitios web y los servicios compartan activos entre los usuarios. Esto permite que la configuración tenga un flujo de instalación automático. El resto de las aplicaciones admiten el flujo de configuración manual.
 
Cuando haya configurado correctamente la aplicación, aparecerá en la sección Mis aplicaciones a través de la interfaz de aplicaciones y en la pestaña Aplicaciones del panel detalles de la conversación de la conversación seleccionada a través de la interfaz Mensaje.
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