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Escr. y web

Configurar los ajustes de mensajes en la app web y
de escr. de RC | App de RC

La app de RC le permite configurar cómo se organizan las conversaciones y cómo desea ver ciertos tipos de mensajes.

Configurar ajustes de mensajes en escr. o web

Los ajustes de Mensajes en la app web o de escr. de RC se divide en dos secciones: Lista de conversaciones y Hilo de mensajes. A continuación se analizan estas secciones. 
 
Para acceder a los ajustes de Mensajes en el escr. y en la app, pulse Ajustes (icono de engranaje) en la esquina izq. de la app y pulse Mensajes en el panel izq.

Configurar los ajustes de la lista

En Lista de conversaciones, puede cambiar el n.º de conver. que figuran en cada sección (directa, grupos y equipos) del panel izq. También puede cambiar los tipos de conver. que muestran los recuentos de insignias no leídas.
Ver Ajustes de mensajes
  • Núm. máx. de conversaciones: Use el desplegable para elegir el núm. máx. de conver. leídas que la app mostrará en su lista de conversaciones (las no leídas se mostrarán siempre). Este ajuste se aplicará solo a Equipos y Mensaje directo
  • Rec. de insignias de mensajes nuevos: Use el menú para elegir qué tipos de conver. mostrarán un contador de insignias no leídas. Puede mostrar un contador de insignias para:
    • Todos los mensajes nuevos: Aparecerá una insignia de núm. junto al nom. del contacto, el equipo o el nom. del grupo
    • Mensaje directo y solo menciones: Aparecerá una insignia de número junto al nombre del contacto al que ha enviado el mensaje directamente o en el grupo o equipo donde ha sido @mencionado. La insignia de número no aparecerá para otros mensajes no leídos en grupos o equipos. Los nombres del grupo o equipo aparecerán en negrita si tiene mensajes no leídos de ellos

Config. ajustes de hilo de mensajes

En la sección Hilo de mensajes, puede configurar los siguientes ajustes:
  • Vista previa de enlaces: Active para habilitarla en un mensaje

Config. ajustes de Mensajes para móvil

Puede config. sus ajustes de Mensajes en la app de RC. La sección Mensajes en la config. de su app le permite elegir si desea una vista previa de los enlaces en un hilo de mensajes o mostrar banderas para invitados externos. 

Puede acceder a los ajustes de Mensajes en la app pulsando el icono de menú en la izquierda y Ajustes (icono de engranaje). Desplácese por la página para encontrar la sección Mensaje y los siguientes ajustes:
  • Mostrar vista previa de enlace: Se activa una vista previa de la pág. al enviar un enlace en un hilo
  • Banderas para invitados externos: Se muestran pistas y señales en las conversaciones con invitados ext. a su empresa
  • Atajos de teclado de hardware (iOS): Seleccione su atajo preferido para enviar un mensaje o insertar una nueva línea de texto al presionar Intro con un teclado externo
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