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Crear un nuevo equipo en la app web y de escr.
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Como comentamos en Intr. a los equipos en la app de RC, un equipo es una conversación mantenida entre un grupo de personas. Permite la comunicación con un grupo de personas, ya sea para conectarse con compañeros de trabajo o colaborar en un proyecto de la empresa. 
 
Cualquier usuario de RC puede crear equipos. La persona que crea un equipo se convierte automáticamente en admin. de ese equipo. 
 
Existen varios métodos para crear un equipo, incluidos los siguientes:
  • Pulsando Nuevas acciones (botón +) y seleccionando Crear equipo en el menú desplegable.
  • Pasando el ratón sobre la sección Equipos en la lista de conversaciones y pulsando el botón Crear equipo que aparece en el extremo derecho.
  • Convirtiendo un grupo en un equipo. Para más info., visite Convertir un grupo en un equipo en la app de RC.
Sin embargo, en este artículo, vamos a repasar cómo crear un equipo mediante Nuevas acciones (botón +).

Crear un equipo

Para crear un equipo:
1. Pulse Nuevas acciones (botón +) en la derecha de la barra superior
2. Elija Crear equipo en el menú desplegable 
3. Escriba un nombre de equipo en Nombre del equipo
4. Escriba una lista de nom. o direcciones de correo en Miembros
5. Escriba una descripción en Descripción del equipo (opcional)
6. Elija Privado o Público en el menú desplegable de Tipo de equipo (más adelante)
7. Active o desactive cada uno de los permisos en la parte inferior de la v. modal (se revisan a continuación)
8. Pulse Crear para crear el equipo
Una vez que haya creado su equipo, aparecerá en la sección Equipos en su lista de conversaciones. El n.º de equipos que aparecen en su lista de conversaciones dependerá de cómo haya configurado sus ajustes de Mensaje. Más información en Configurar los ajustes de mensajes en la app web y de escritorio de RC.
 
Nota: Si ha añadido un usuario que no usa la app de RingCentral a un equipo mediante su dirección de correo en el campo Miembros, se le enviará una invitación al correo que proporcionó para que configure una cuenta con la app de RC.

Configurar ajustes de equipo

Ya que hemos analizado cómo crear un equipo, vamos a revisar los ajustes que encontrará al crear un equipo. 
  • Nombre del equipo: Escriba el nombre de su equipo aquí
  • Miembros: Lista de personas que le gustaría añadir al equipo. Escriba el nombre de un usuario y selecciónelo en la lista desplegable o añada un correo en este campo
  • Descripción del equipo: Describa su equipo
  • Tipo de equipo: Pulse el menú desplegable y elija entre estas opciones:
    • Privado: Elija esta opción si desea que este equipo sea privado. Es necesario invitar a los usuarios de la app de RC a un equipo privado, ya que no podrán buscarlo si no tienen invitación
    • Público: Elija esta opción para que cualquiera pueda unirse sin invitación y encontrar el equipo a través de la búsqueda o el menú Contactos
  • Permitir que los miembros añadan a otros: Active esta opción si quiere que los miembros que no sean admin. puedan invitar a otros. Solo disponible para equipos privados
  • Permitir que los miembros publiquen mensajes: Desactive esta opción para que el equipo sea de solo lectura, los no admin. no podrán publicar en este equipo
  • Permitir que los miembros mencionen al @equipo: Active esta opción para que los miembros que no sean admin. puedan mencionar al @equipo en los mensajes. Más información en Usar @menciones en la app y de escr. de RC
  • Permitir que los miembros anclen publicaciones: Active esta opción para permitir que los miembros que no sean admin. anclen publicaciones en la conversación. Más información en Gestionar mensajes en la app de RingCentral
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