InicioApp de RC > Mensaje
Escr. y web

Gestionar archivos adjuntos en la app web y de
escr. de RC | App de RC

Si usted u otro usuario adjunta un archivo a un mensaje, podrá realizar varias acciones, como verlo, compartirlo, descargarlo, renombrarlo o eliminarlo.
 
Para saber cómo eliminar archivos en la aplicación de escr. y web, visite Eliminar archivos adjuntos en la aplicación web y de escritorio. Descubrirá cómo visualizar un archivo en Ver un archivo en la aplicación web y de escritorio RingCentral, pero antes veremos los otros métodos.  

Descargar archivos

Si se adjuntó un archivo desde un ordenador y no desde Google Drive, podrá descargarlo en su ordenador. Para descargar un archivo:
1. Vaya a Mensaje, en la barra de navegación izquierda
2. Seleccione una conversación de la lista
3. Busque el archivo en el hilo de mensajes o en el panel de detalles de la conversación
4. Pase el ratón por el archivo y pulse el icono Descargar que aparece en la parte inferior del archivo

Comp. archivo

Si usted u otro usuario ha compartido un archivo, podrá compartirlo con cualquier usuario, grupo o equipo. Para ello, siga estos pasos:
1. Vaya a Mensaje, en la barra de navegación izquierda
2. Seleccione una conversación de la lista
3. Busque el archivo en el hilo de mensajes o en el panel de detalles de la conversación
4. Pase el ratón por el archivo y pulse el icono Más que aparece en la esquina inferior derecha del archivo 
5. Pulse Comp. archivo en el menú para abrir la ventana modal Comp. archivo
6. Busque y seleccione una conversación donde desee compartir el archivo
O
Seleccione una conversación en Conversaciones recientes 

Renombr. arch.

Para cambiarle el nombre a un archivo que ha compartido:
1. Vaya a Mensaje, en la barra de navegación izquierda
2. Seleccione una conversación de la lista
3. Busque el archivo que quiera renombrar en el hilo de mensajes o en el panel de detalles
4. Pase el ratón por el archivo y pulse el icono Más que aparece en la esquina inferior derecha del archivo
5. Pulse Comp. archivo en el menú para abrir la ventana modal Comp. archivo
6. Pulse Nombre de archivo y cambie el nombre de archivo
7. Pulse Guardar para guardarlo
Una vez que haya guardado los cambios, se reflejará el cambio de nombre del archivo.
© 1999-2022 RingCentral, Inc. Todos los derechos reservados.
Thanks!
We've sent you a link, please check your phone!
Please allow a full minute between phone number submissions.
There was an issue with SMS sending. Please try again. If the issue persists, please contact support.