Escr. y web
Enviar mensajes con la app web y de escritorio de RC
| App de RC
-
Aprender a utilizar la interfaz de mensajes
-
Iniciar un chat
-
Gestionar archivos adjuntos
-
Gestionar notas
-
Gestionar tareas
-
Gestionar eventos
-
Gestionar un equipo
-
Comprender los detalles de la conversación
-
Gestionar las conversaciones
-
Aprender a utilizar los atajos de teclado
-
Gestionar la configuración de mensajes
Como comentamos en Introducción a Mensaje en la app de RC, puede iniciar un chat con otra persona (un mensaje directo) o con un grupo de personas (ya sea en un grupo o equipo).
Puede enviar mensajes a usuarios de la cuenta y a quienes no sean usuarios de la aplicación. Se les enviará una invitación para unirse a la aplicación y poder comunicarse con usted. Para saber más, visite Añadir un nuevo usuario a la aplicación web y de escritorio RingCentral.
Nota: Al enviar mens., se podría excluir a los usuarios invit. ext. según los permisos definidos por su admin.
Enviar un mensaje con Nuevas acciones
Puede enviar un mensaje con el botón Nuevas acciones. Cuando envía un mensaje a través de esta opción, puede iniciar fácilmente un nuevo chat con una persona o un grupo de personas.
1. Abra el menú despleg. pulsando el botón Nuevas acciones, en la parte sup. dcha.
2. Enviar nuevo mensaje
3. Escriba una lista de nombres o direcciones de correo en Miembros y separe cada elemento con "," o ";".
4. Escriba el cuerpo del mensaje en Escribir nuevo mensaje.
5. Enviar.
Una vez enviado, esa conversación aparecerá en la parte superior de su lista de conversaciones.
Nota: Si va a enviar un mensaje a un grupo de personas, pero desea crear un equipo, puede hacer clic en el texto "Crear un equipo", en la parte inferior de la ventana Nuevo mensaje para pasar a "Crear un equipo". Visite Crear un nuevo equipo en la app web y de escr. de RC.
Enviar mens. con la barra de búsq.
1. Seleccione la barra de búsqueda, situada arriba.
2. Escriba el nombre de la persona, grupo o equipo para que aparezcan opciones en el menú desplegable de búsqueda.
3. Cuando aparezca el nombre de la persona, grupo o equipo, haga clic en él para abrir una conversación.
4. Redacte un mensaje en el campo de mensaje, en la parte de abajo.
5. Una vez redactado el mensaje, pulse la tecla Intro o Retroceso para enviarlo.
Cuando haya enviado el mensaje, aparecerá en el flujo de conversación como el mensaje más reciente.
Nota: Si el mensaje no se ha enviado, aparecerá una flecha roja en bucle (Reenv. publicación) en el lado derecho del mensaje. Haga clic en la flecha para probar a reenviar el mensaje.
Opc. del mens.
Ahora que ya sabe cómo enviar un mensaje, veremos algunas opciones que puede usar para redactar uno. Puede acceder a ellas a través de los iconos que se encuentran sobre el campo del mensaje. Al seleccionar una de estas opciones, podrá configurar su mensaje mediante la acción asociada.
- Herramientas de form. de texto: Edite y formatee el mens. con el icono de form. de texto enr. (más a cont.).
- Adjuntar archivos: Pulse el clip para seleccionar un archivo de su equipo o de Google Drive. Puede cargar cualquier archivo, incluidos los de imagen. Visite Adjuntar un archivo en un mensaje con la app web y de escritorio de RC
- Emoji: Pulse la cara sonriente y seleccione un emoji. Al seleccionar este icono, se abrirá un menú de emojis, donde podrá desplazarse para encontrar el emoji deseado o escribir palabras clave en la barra de búsqueda para filtrar la lista de emojis
- GIF: Comparta un GIF mediante el icono de papel GIF. Aquí podrá elegir un GIF de la biblioteca GIPHY o buscar uno con la barra de búsqueda, en la parte superior de la página.
- Nueva tarea: Seleccione la marca de verificación para publicar una tarea en la conversación actual, ya sean tareas ad hoc o que formen parte de un proyecto. Visite Crear una tarea en la app web y de escritorio de RC
- Nuevo evento: Pulse el icono del calendario para crear un nuevo evento. Visite Crear una tarea en la app web y de escr. de RC
- Nueva nota: Pulse el icono del papel para crear un documento de formato largo. Visite Escribir notas en la app de RingCentral
- Nuevo fragm. de cód.: publique nuevos fragm. de cód. pulsando el icono. Visite Usar fragmentos de cód. en la app web y de escr. de RingCentral
Htas de form. texto
Use el editor de texto enriquecido para editar y formatear sus mensajes con herramientas útiles. También podrá obtener una vista previa del texto formateado en el campo de entrada y editarlo antes de enviarlo.
Estas opciones incluyen:
- Negrita
- Subrayar
- Cursiva
- Tachado
- Lista numerada (de un nivel)
- Lista de viñetas (de un nivel)
- Aumentar sangría
- Disminuir sangría
- Insertar vínculo
- Insertar barra horizontal
Para usar el editor de texto enr., pulse el icono de formato de texto enr., sobre el campo del mensaje. Al escribir un mensaje, el botón Enviar aparecerá arriba a la derecha.
La vista previa se mantendrá tras volver al modo de editor de texto no enriquecido. En el dicho modo, podrá enviar el mensaje
- Pulsando Intro en el teclado O
- con un atajo de tecl.: Cmd+Mayús+S (Mac)/Ctrl+Mayús+S (Windows)
En el modo Editor de texto enr., puede enviar el mensaje
- con el botón Enviar o
- con un atajo de tecl.: Cmd+Mayús+S (Mac)/Ctrl+Mayús+S (Windows)
Nota: Al pulsar la tecla Intro, se añadirá una nueva línea en el campo Mensaje de este modo.
Usar markdown en el mensaje
Con markdown puede poner el texto en negrita, cursiva, subrayarlo o tacharlo. Para ver una lista de opciones de markdowns, empiece a escribir un texto en el campo Mensaje y las opciones aparecerán en la esquina inferior derecha, debajo de dicho campo.
Estas opciones incluyen:
- *italics*: cursiva
- **bold**: negr.
- __underline__: subrayado
- ~~strikethrough~~: tachado
Form. de cód. en línea
Puede usar un código en línea simple para destacar palabras o cadenas. Así podrá resaltar palabras clave o frases, o bien llamar cadenas de código. Resalte una palabra o frase con comillas inversas (`texto de ejemplo`) para obtener un código en línea simple.
© 1999-2022 RingCentral, Inc. Todos los derechos reservados.