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Ver detalles de la conversación en la app web y
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Los detalles de cada conversación de la que forma parte se encuentran en el panel del lado dcho. de la app. En el panel de detalles de la conversación, encontrará inf. sobre los miembros incluidos en esa conversación (en la sección Miembros ), incluido el número de miembros añadidos a esa conversación. 
 
También puede localizar inf. específica incluida en una conv. a través de las pestañas por las que puede navegar en el panel de detalles de la conversación a la dcha. 

Ver miembros de una conversación

Como ya se ha mencionado, los miembros de una conversación se pueden encontrar en la sección Miembros o en Invitados. La sección Invitados contiene miembros de la app de RC que han sido invitados a su cuenta, es decir, usuarios que no forman parte de su empresa.  
 
Los miembros aparecen como sus fotos de perfil en esta sección. Si desea obtener más inf. sobre un miembro de esa conversación, puede seleccionar su foto de perfil para revelar su nombre, su estado, su trabajo, su dirección de correo y los botones con las acciones asociadas que puede realizar con ese miembro. Estas acciones pueden incluir:
  • Ver su perfil (Perfil
  • Mensajes directos (Mensaje icono de burbuja de chat)
  • Iniciar una reunión (Iniciar videollamada icono de cámara)
  • Llamar (Llamar icono de teléfono)
Para grupos y equipos, puede ver la lista de miembros incluidos en esa conversación pulsando el texto Miembros (x) en la parte superior de la sección.

Ver pest. de detalles de la conver.

Debajo de la sección Invitados (o si no se han añadido invitados, la sección Miembros), encontrará una sección con estas pestañas entre las que puede navegar para encontrar inf. específica incluida en esa conver.:
  • Fijado: Incluye una lista de todas las conversaciones que han sido fijadas por usted u otra persona en esa conversación.
  • Archivos: Incluye una lista de los archivos que se han adjuntado en esa conversación 
  • Imágenes: Incluye una lista de las imágenes adjuntas a esa conversación
  • Tareas: Incluye una lista de todas las tareas que se han creado en esa conversación (incluidas las activas y completadas). Las tareas completadas se marcan con un tachado y una casilla marcada
  • Enlaces: Incluye una lista de todos los enlaces que se han creado en esa conversación
  • Notas: Incluye una lista de todas las notas que se han creado en esa conversación
  • Tareas: Incluye una lista de las tareas activas que se han creado en esa conversación. Esta lista solo incluirá los eventos que aún no han ocurrido
  • Apps: Incluye una lista de integraciones que se han añadido en esa conversación
Para localizar las pestañas enumeradas más arriba, es posible que tenga que pulsar el icono Más a la derecha de las pestañas para que aparezca un desplegable con más opciones.
 
En cualquiera de estas pestañas, puede poner el cursor sobre cualquiera de los elementos de la lista para mostrar las acciones asociadas con ese elemento (si existen). P. ej., en Archivos, ponga el cursor sobre un archivo adjunto para descargar, compartir, renombrarlo o verlo en el hilo de mensajes. Puede encontrar algunas de estas acciones pulsando el icono Más que aparece en el extremo dcho. 

Ocultar panel de la conversación

Si desea ocultar el panel de detalles de la conversación, puede hacerlo pulsando → en la esquina superior derecha del panel para contraerlo. Si desea mostrar de nuevo el panel de detalles de la conversación, simplemente pulse la misma flecha (que ahora se muestra apuntando hacia la izq.) para recuperarla. 
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