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Ver archivos
Al adjuntar y enviar un archivo, aparecerá en el hilo de mensajes de la conversación. Por defecto, estos archivos adjuntos también pueden tener activada la vista previa. Por ejemplo, si se trata de una imagen, podrá verla en la aplicación.
Hay algunos archivos (imágenes y documentos) que puede ver en modo de pantalla completa. Si lo hace desde la aplicación web o de escritorio de RingCentral, podrá dejar comentarios para que otros participantes de la conversación los vean.
Mostrar vista previa
Si muestra una vista previa de un archivo, podrá ver una pequeña vista previa en la ventana del mensaje sin descargarlo.
1. Vaya a Mensaje, en la barra de navegación izquierda.
2. Seleccione una conversación de la lista.
3. Pulse el icono Más, a la dcha. del nombre del archivo.
4. En el menú, pulse Mostrar vista previa.
Para obtener una vista previa de un archivo en la app móvil, toque la miniatura del archivo en el hilo del mensaje.
Ocultar vista previa
Si decide mostrar una vista previa de un archivo, podrá ocultarla y mostrar el nombre del archivo, por lo que ocupará menos espacio en la ventana del mensaje.
1. Vaya a Mensaje, en la barra de navegación izquierda.
2. Seleccione una conversación de la lista.
3. Pase el cursor por el archivo y pulse el icono Más, en la esquina inferior derecha del archivo.
4. En el menú, pulse Ocultar vista previa.
Para ocultar una vista previa de un archivo en la app móvil, toque la flecha izquierda situada en la esquina superior izda. para volver al hilo del mensaje.
Comentar un archivo
Si hay un archivo enviado en una conversación sobre el que le gustaría dejar un comentario, siga estos pasos:
1. Pulse el archivo para verlo en pant. compl.
2. Pulse el icono Comentar, en la parte superior derecha de la ventana.
3. Haga clic en una parte del archivo para dejar un comentario. Se colocará un marcador en esa área y aparecerá un campo de mensaje en el panel derecho.
4. Escriba su comentario en el campo del mensaje, en el panel dcho. Adjunte cualquier archivo o añada emojis o GIF a su comentario.
5. Una vez redactado su comentario, pulse la tecla Intro o Retroceso para enviarlo.
Una vez que haya enviado su comentario, este aparecerá en el panel Comentarios, en el lado derecho.
Nota: Hay archivos que no admiten comentarios. P. ej., no puede comentar en un archivo mp4 o PDF.
También puede responder a un comentario pulsando Responder, debajo de un comentario existente. Se abrirá un nuevo hilo de comentarios. El comentario original aparecerá en la parte superior del panel derecho y los demás, debajo. Para volver a los demás comentarios, seleccione Volver a todos los comentarios.
Para salir de los comentarios, pulse el icono Salir del comentario, en la parte superior derecha.
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