Los equipos son esenciales en la plataforma de mensajes de la app de RingCentral. Según la
Introducción a Mensaje en la app de RingCentral, son una conversación entre un grupo de usuarios dentro de la aplicación. Permiten comunicarse con un grupo de personas, ya sean compañeros de trabajo de su departamento u otro personal de su empresa.
A diferencia de lo que ocurre con los grupos, los admin. de equipo crean y administran los equipos. Los administradores de equipo pueden darle al equipo un nombre único, invitar a otros miembros y limitar algunos o todos los permisos, incluso para añadir miembros, publicar mensajes, etc.
Además, pueden configurar un equipo como público o privado. Para unirse a un equipo privado, primero deberá recibir una invitación. Si es un equipo público, podrá unirse sin invitación.
Si un miembro deja un equipo, se conservará su historial de chat. Además, si archiva un equipo y lo restaura más tarde, el historial de conversaciones del equipo también se restaurará.