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Usar @menciones en la aplicación móvil de RC
| App de RC
Puede usar las @menciones para llamar la atención de alguien sobre un mensaje concreto o hacer referencia a un mensaje publicado en una conversación. Puede usarlas para llamar a una o más personas, o a todo un equipo de usuarios.
Mencionar a alguien con @menciones
Si desea mencionar a una persona, solo podrá hacerlo con las personas de la conversación actual. Si desea mencionar a una persona que actualmente no forma parte de una conversación, primero deberá invitarla a esa conversación.
Hay dos formas de mencionar a una persona. Una forma es citando un mensaje anterior. Cuando cita el mensaje de otro usuario, se mencionará automáticamente al autor del mensaje original. Para saber más, visite Gestionar mensajes en la app móvil de RingCentral.
El otro método es mencionar manualmente a una persona en su mensaje. Cuando redacte un mensaje, puede mencionar a una persona siguiendo estos pasos:
1. En la barra inferior, vaya a Mensaje
2. Seleccione una conversación de la lista
3. Escriba @ en el mensaje para ver una lista de posibles coincidencias
4. Escriba un nombre para limitar los resultados
5. Seleccione un nombre para incluirlo en su mensaje.
6. Cuando haya redactado el mensaje, pulse el icono del avión para enviarlo
Mencionar a una persona permite llamar la atención de alguien hacia un mensaje. Si alguien le ha mencionado en una conversación, su nombre aparecerá resaltado en amarillo para facilitar su ubicación.
Por otra parte, si usted u otra persona ha mencionado a otro usuario, el nombre de esa persona aparecerá en texto azul.
Mencionar equipos con @team
Si desea llamar la atención de todo un equipo sobre un mensaje en particular, puede incluir @team en su mensaje. Para mencionar un equipo:
1. Vaya a la sección Mensaje de la aplicación
2. Seleccione una conversación de equipo de la lista
3. Escriba el símbolo @ en el mensaje para ver una lista de posibles coincidencias
4. Seleccione @Team (notificar a todos)
5. Cuando haya redactado el mensaje, pulse el icono del avión para enviarlo
Una vez que haya enviado un mensaje con una mención @team, todos los miembros recibirán una notificación y «Equipo» aparecerá en el mensaje, resaltado en amarillo.
Nota: Los administradores del equipo pueden habilitar o deshabilitar las menciones @team en Configuración del equipo. Más información en Crear un nuevo equipo en la app móvil de RC.
Ver @menciones
Para ver todas sus @menciones en un lugar, siga estos pasos:
1. Pulse el icono de tres puntos, en la esquina superior dcha.
2. Elija @menciones en el menú despleg.
Todos los mensajes donde se le haya mencionado con una @mención aparecerán en una lista. Las @menciones más recientes aparecerán arriba.
Si desea ver y responder a una @mención en la conversación en la que le hayan incluido, toque ese mensaje para ir a la conversación que contiene la parte del hilo del mensaje con la @mención.
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