Escr. y web
Actualizar la app de escritorio y web de RC
| App de RC
Las actualizaciones de RC para escritorio y web se implementan automáticamente para los usuarios. Estas actualizaciones se publican cada mes.
Cada versión tiene dos partes: la actualización de escritorio y la actualización web. La app de RingCentral para escritorio recibirá actualizaciones web y de escritorio.
Ambas actualizaciones están disponibles para los clientes el mismo día. Estas se implementan por adelantado entre las 12:00 y 1:00 PST. Esto significa que, por la mañana, las actualizaciones deberían estar ya funcionando correctamente.
Act. de escr.
La act. de escritorio se enviará a la app, pero no se aplicará antes de reiniciarla. Cuando se detecte una nueva versión y se descargue en la máquina local, la app se reiniciará sola para completar el flujo de act. cuando el sistema esté inactivo durante cinco minutos.
Las llamadas o reuniones activas registran un bloqueador de permisos que bloqueará el flujo de actualización, por eso la app no se cerrará si hay una llamada o reunión activa. La actualización esperará hasta que el sistema esté inactivo durante cinco minutos para reiniciarse.
Puede verificar si hay una nueva actualización disponible pulsando su foto de perfil situada en la derecha y vaya a Acerca de > Versión de la app.
La ventana emergente mostrará una nueva actualización si la hay y sugerirá reiniciar la app.
Si un usuario cierra y abre la app mientras la nueva actualización de escritorio ya está disponible, se aplicará automáticamente.
Nota: Las actualizaciones automáticas para escr. solo tienen las extensiones .exe y .pkg. No .msi.
Act. web
La actualización web se aplica automáticamente, lo que significa que la app se reiniciará sola para aplicar la nueva actualización. También rastrea la actividad del usuario, por lo que esperará hasta que no haya llamadas activas, reuniones o actividades de edición de notas.
Nota: La act. automática no bloqueará enviar mensajes. En su lugar, la app guardará los mensajes y se reiniciará.
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