Los clientes de pequeñas y medianas empresas (pymes) y de empresas se diferencian por los planes de RingCentral y DigitalLines. Los clientes pymes tienen de 1 a 99 líneas digitales, mientras que los clientes de empresas pueden tener más de 100.
Los clientes de pymes y de empresas tienen distintas experiencias de configuración de cuentas. Los clientes de pymes serán dirigidos a la app de RC tras activar la cuenta. Pueden configurar el perfil, el enrutamiento de llamada y el perfil de usuario en la app. Pueden realizar modificaciones adicionales, como la compra de licencias y planes de actualización, en el portal de administración de RC. Los clientes de empresas completarán la configuración y perfil de usuario en el portal.
Tanto los clientes de pymes como los de empresas pueden disfrutar y aprovechar la app de RingCentral. Esta poderosa app les permite usar servicios de mensaje, vídeo y telefonía. Las características incluidas dependerán del plan que elijan.