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Móvil

Uso del centro de recursos en la app móvil
de RingCentral | App de RC

El Centro de recursos sirve para que los usuarios descubran funciones, obtengan información y comenten.

Con el Centro de recursos, puede:
  • descubrir las funciones recomendadas y las novedades de la app de RC;
  • hablar con soporte, acceder a ayuda, reportar fallos, compartir ideas y puntuar la app;
  • acceder a la inf. de la app: versión, términos del servicio, licencia del software, etc.

Acceder al Centro de recursos

Dependiendo de cómo haya personalizado el menú Recursos, hay dos formas de acceder:
  • Pulse Recursos en la barra de menú
centro de recursos de RC
  • pulse su foto de perfil (iOS) o menú principal (Android) > Centro de r.
Nota: Si el menú Recursos no está disponible en la barra de menú inferior, puede personalizarlo en Personalizar pestañas

Funciones del CR

Puede navegar entre estas funciones en el Centro de recursos:
  • Descubrir: Descubra funciones recomendadas y novedades en la app de RC.
  • Ayuda: Hable con soporte y acceda a ayuda.
  • Comentarios: Comparta sus comentarios sobre RC. 
  • Acerca de: Descargue la app de escrit., lea aspectos legales y vea su versión.
centro de recursos de RC

Descubre

  • Funciones: Obtenga inf. sobre las recomendadas: actualizar el tema de su pantalla, personalizar las pestañas del menú, configurar el teléfono y más. Aparecerá un punto rojo si se agrega una nueva función.
  • Novedades: Lista de nuevas funciones. 

Ayu.

  • Hablar con soporte: Hablar con chatbots con IA.
  • Artículos de ayuda: Acceda a ellos pulsando uno de los temas disponibles.
  • Guía de comandos de CarPlay y Siri (iOS): Acceda a una lista de comandos para enviar mensajes o llamar con Siri.

Evaluar

  • Informar problema: Con la app de correo predeterminada instalada en su teléfono.
  • Ideas: Sugiera ideas de funciones a través del sitio de comentarios e ideas de RC.
  • Calificar la app: Califique la app de RC a través de Google Play Store o App Store.

Sobre

  • App de escritorio: Descargue la app de RC.
  • Legal: Lea los aspectos legales del uso de la app de acuerdo con:
    • Aviso de priv.
    • Polít. de aceptación
    • Polít. de serv. de emer.
    • Cond. del serv.
    • Licencias de SW
  • Versión: Vea la de la app.
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