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Realizar una llamada en la aplicación de RingCentral
| App RingCentral

Puede llamar directamente desde la aplicación de RC a otros usuarios de su organización. Si su extensión tiene DigitalLine, también puede llamar a números de teléfono externos. Para ello, los administradores deben habilitar primero las funciones del teléfono a nivel de cuenta

Para los usuarios con DigitalLine, también debe asegurarse de que su dirección de emergencia esté actualizada o se limitará a llamar a otras personas de su empresa. Vea Configurar los ajustes del teléfono en el escritorio y la web de la aplicación RingCentral y Números de teléfono - Descripción general de RingCentral DigitalLine.

Iniciar llamada

Hay varias formas de llamar en la aplicación RingCentral. Puede iniciar una llamada de las siguientes formas:
  • Pulsar Teclado de marcación arriba.
  • Pasar sobre Historial de llamadas en el menú Teléfono y pulsar el botón Iniciar llamada que aparece en el extremo derecho.
  • Pulsar el teléfono Llamar en cualquier lugar de la aplicación.
Analicemos cómo realizar una llamada con el teclado de marcación.

Llamar con el teclado de marcación

Se puede realizar una llamada con el teclado de marcación. El teclado de marcación le permite llamar a otros usuarios en la aplicación de RC o a números externos si tiene DigitalLine y la telefonía está activada en la cuenta de empresa.
1. Pulse el Teclado de marcación a la derecha.
2. Deje el ID de llamadas predeterminado o pulse uno nuevo en la lista Llamar desde.
3. Introduzca un número en el teclado y marque.
También puede realizar una llamada desde su lista de llamadas recientes, a través del icono de reloj Llamadas recientes. Pulse un contacto reciente de la lista para iniciar una llamada. 

Puede cambiar el ID de llamadas salientes. Pulse Llamar desde para seleccionar de la lista de ID de llamadas disponibles. Para cambiar el predeterminado, vaya al menú de ajustes de la app móvil de RC.
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