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Gestionar extensiones de HUD en RC para web
y escritorio | App RingCentral

La función de proyección (HUD) le proporciona funciones avanzadas de teléfono y le da acceso a su lista de extensiones de uso frecuente.

Supervisar extensiones de HUD

La HUD permite ver las extensiones de usuario en tiempo real si están disponibles o participando en una llamada.

Presencia

  • Disponible: aparece un punto verde. El usuario está activo y disponible para comunicarse. El usuario puede activarla de forma automática o manual.
  • Sin conexión: aparece un punto gris. El usuario está desconectado o inactivo (durante 15 min. o más), o desconectado de la aplicación. El sistema activa esta presencia, pero aparece igual que Invisible.
  • Invisible: aparece un punto gris, hace que parezca que está desconectado. Solo se puede configurar manualmente, pero se muestra igual que Sin conexión.
  • No molestar: aparece un punto rojo con una línea blanca. Esto indica que no desea que lo molesten y desactiva todas las notificaciones de aplicaciones móviles, de escritorio y de correo electrónico. Esta presencia solo se puede configurar manualmente.
  • En llamada: aparece un punto rojo. Un usuario está en una llamada y no se le debe molestar. Esta es presencia es activada por el sistema y se configura automáticamente.
  • En reunión: aparece un punto rojo. Indica que un usuario está reunido y no se le debe molestar. Esta es presencia es activada por el sistema y se configura automáticamente.

Quitar extensiones

1. Vaya a Teléfono en la barra izquierda.
2. Pase sobre la extensión que desea elimina y pulse el icono de la papelera Eliminar a la derecha.
3. Pulse Eliminar en la confirmación.
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