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Enviar mensajes de texto en RC para web y
escr. | App RingCentral

RingCentral le permite enviar mensajes de texto a sus compañeros de trabajo o a un número externo fuera de su empresa si tiene un número RingCentral directo asignado a su extensión. También puede ver esos mensajes de texto en cualquier momento yendo al menú del Teléfono con la barra de navegación de la izquierda.
 
Hay varias formas de enviar un mensaje de texto, incluidas las siguientes:
  • Con el botón más de Nuevas acciones en la parte superior derecha.
  • Con el botón de creación rápida Enviar nuevo mensaje en el menú del Teléfono.
  • Con un icono de chat de Mensaje de texto.
Al enviar un mensaje de texto, puede enviarlo a varias personas por separado o en grupo. Veamos cómo enviar un mensaje de texto a una persona utilizando algunos de los métodos mencionados. Para obtener más información, visite Enviar un mensaje de texto grupal en la aplicación de RingCentral.
 
También tendrá la opción de adjuntar un archivo o insertar un emoji en un mensaje de texto. Sin embargo, si desea adjuntar un archivo, tenga en cuenta que solo puede adjuntarlo desde su ordenador; no puede compartir archivos de otras fuentes habilitadas en la cuenta de su empresa.

Enviar mens. de texto

Enviar con el botón de nuevas acciones

Se puede enviar mensajes de texto con el botón más de Nuevas acciones. Para ello, siga estos pasos:
1. Pulse Nuevas acciones en la parte superior derecha.
2. Pulse Enviar nuevo mensaje en el menú.
3. Si tiene varios ID de llamadas asignados, pulse en Mensaje de y seleccione el ID de llamadas del que desea que provenga el mensaje.
4. Escriba el nombre o número de teléfono del destinatario en el campo Para.
5. Pulse Siguiente para ir a la conversación de mensajes de texto.
6. Redacte un mensaje en el campo de mensaje en la zona inferior.
7. Pulse Intro en el teclado para enviarlo.

Ver mensajes de texto

Una vez que haya enviado o recibido un mensaje de texto, este aparecerá en Mensaje de texto en el panel izquierdo, con las conversaciones más recientes en la parte superior. 
 
Las conversaciones se muestran similares a los mensajes en el menú Mensaje. Una vez seleccionada una conversación, todo el hilo de mensajes de ese mensaje aparecerá en el panel central con un campo de mensaje en la parte inferior de la aplicación. 
 
En el extremo derecho, encontrará el panel de detalles de la conversación con la lista de contactos incluidos en la conversación.
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