Escr. y web
Iniciar llamadas de conferencia en la app de RC
para web y escr. | App RC
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Aprender a utilizar la interfaz de teléfono
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Hacer o recibir llamadas
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Uso del HUD
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Aprender a utilizar el teclado de marcación y los controles de llamada
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Gestionar el historial de llamadas
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Gestionar los buzones de voz
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Gestionar mensajes de texto
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Gestionar faxes
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Gestionar la configuración del teléfono
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Integración de Citrix VDI
Puede necesitar mantener una llamada con dos o más personas a veces. Con la aplicación de RingCentral, puede hacerlo iniciando una llamada de conferencia entre estos contactos. Hay varias formas de iniciarla dentro de la aplicación, incluidas las siguientes:
- Pulsar Iniciar llamada de conferencia o los círculos para Iniciar llamada de conferencia en cualquier parte.
- Convertir una llamada en una de conferencia con el teclado.
Veamos cómo utilizar los métodos mencionados anteriormente.
Iniciar llam. de conf.
1. Vaya a Mensaje en la barra izquierda.
2. Seleccione una conversación en grupo o equipo de la lista
3. Pulse el menú Más en la derecha del panel central.
4. Pulse Iniciar conferencia.
5. Pulse Iniciar en ¿Iniciar conferencia de audio?
Una vez que la inicia, el teclado de marcación indica una llamada de conferencia activa.
Unirse a llam. de conf.
Una vez se inicia una en un equipo o grupo, aparece un mensaje en el hilo de mensajes. Este mensaje contendrá opciones para unirse a una llamada de conferencia.
- Número de marcación: número regional o global que el equipo o los miembros pueden marcar para unirse a la conferencia.
- Acceso de anfitrión: número que marcará el anfitrión (quien inicia) para unirse a la conferencia.
- Acceso de participante: número que marcarán los invitados para unirse.
- Unirse: pulse para unirse a la conferencia.
Convertir llam. en vivo en una de conferencia
Otra forma de iniciar una llamada de conferencia es convertir una llamada en vivo. Puede hacerlo siguiendo estos pasos:
1. Durante la llamada, pulse Añadir en su teclado de marcación.
2. Marque el número de la persona que desea añadir.
3. Una vez la llamada se conecte con la segunda persona, pulse Combinar en conferencia en el teclado de marcación.
Si se combina correctamente, su teclado de marcación mostrará la llamada de conferencia activa y podrá hablar con todos los participantes.
Iniciar una llam. de conferencia con HUD
Debe tener habilitada la función HUD y ser un delegado o delegador para tener esta vista visible. Vea Activación de HUD en la aplicación web y de escritorio de RingCentral y Cómo asignar asistentes de delegación o delegados de llamada.
1. Vaya a Teléfono en la barra izquierda.
2. Pulse Salas de conferencias bajo HUD.
3. Pulse Iniciar conf.
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