Escr. y web
Cambio de llamada a vídeo en la app de escritorio y
web | App RingCentral
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Aprender a utilizar la interfaz de teléfono
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Hacer o recibir llamadas
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Uso del HUD
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Aprender a utilizar el teclado de marcación y los controles de llamada
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Gestionar el historial de llamadas
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Gestionar los buzones de voz
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Gestionar mensajes de texto
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Gestionar faxes
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Gestionar la configuración del teléfono
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Integración de Citrix VDI
La función de llamada a vídeo le permite cambiar de una llamada de voz a una reunión o una llamada de pantalla compartida de RingCentral Video. Hace que sea más fácil compartir su pantalla o cámara de vídeo porque no tiene que colgar su llamada de voz para iniciar una reunión con la otra persona.
Está disponible si ha elegido RingCentral Video como servicio de vídeo en la aplicación. Para configurar el vídeo, visite Configuración de los ajustes de RingCentral Video en la aplicación web y de escritorio de RingCentral.
De llamada a vídeo
Si usted y otros usuarios en una llamada en vivo están usando la aplicación RC, puede usar esta función para cambiar rápidamente a una reunión o compartir su pantalla. Si otras personas en la llamada no están usando RC, permanecerán en la llamada como participantes solo de voz o de acceso telefónico.
A continuación se analizan las opciones de esta función.
Llam. 1:1 a vídeo
Si usted y el otro usuario de una llamada en vivo están usando la app de RingCentral, cualquiera puede iniciar una reunión con la otra persona. Para iniciar una llamada individual con cambio a vídeo en RC durante una llamada en vivo, pulse el botón Vídeo y luego Cambiar a vídeo en el menú.
Se cambiará de la llamada activa a una videoconferencia de RingCentral activa y se cerrará la ventana de la llamada. La voz se transfiere a la reunión y la voz de la llamada activa se interrumpirá.
Llam. 1:1 a pantalla compartida
Si usted y el otro usuario en una llamada en vivo están usando la app RingCentral, cualquiera puede compartir su pantalla pulsando Vídeo y luego seleccionando Compartir pantalla en el menú desplegable.
Una vez que se selecciona Compartir pantalla, usted y el otro usuario cambiarán automáticamente a una reunión de RingCentral Video activa y se cerrará la ventana de llamada activa. Ya podrá compartir su pantalla con el otro usuario. Si cierra la ventana para compartir, la llamada volverá a una pantalla de reunión activa de RC Video.
Llam. multidir. a vídeo
La aplicación le permite hacer llamadas multidireccionales en las que pueden participar varias personas. Si la llamada en vivo se ha cambiado a una llamada de conferencia con Añadir en lugar de por un puente de conferencia, puede cambiar su llamada de conferencia a una reunión de RingCentral Video o compartir su pantalla con varios participantes. Para más información, visite Iniciar una llamada de conferencia en la aplicación web y de escritorio de RingCentral.
Para iniciar una llamada con cambio a vídeo con varios participantes en la app de RC, pulse Vídeo y luego Cambiar a vídeo en el menú desplegable. Su llamada cambiará de la llamada activa a una reunión activa de RC Video, y todos los demás usuarios de la aplicación RingCentral en la llamada también cambiarán a la reunión.
Si usted y otros usuarios están usando la app de RC, el audio se transferirá a la reunión y el de la llamada activa se interrumpirá. Cualquier usuario que no esté usando la aplicación se añadirá automáticamente a la reunión con su número como participante solo de voz o de acceso por marcación.
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