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Ver historial de llamadas en la aplicación de RC
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Integración de Citrix VDI
Puede ver todas las llamadas que ha realizado y recibido en RingCentral a través de su historial de llamadas. Su historial le dará acceso a todas sus transacciones o registros de llamadas, donde puede ver sus llamadas, llamadas perdidas y grabaciones de llamadas.
Para verlo, seleccione el Teléfono en la barra de menú lateral y navegue a cualquiera de las pestañas debajo de la sección Historial de llamadas. Debajo de la sección Historial de llamadas, encontrará las siguientes pestañas:
- Todas las llamadas: le mostrará todas sus llamadas, tanto las llamadas perdidas como las que realizó y recibió.
- Llamadas perdidas: solo le mostrará las llamadas perdidas
- Grabaciones de llamadas: una lista de todas sus grabaciones de llamadas.
Todas las llam.
Si desea ver todas sus llamadas, tanto las perdidas como las que hizo y recibió, pulse Todas las llamadas en el panel izquierdo. Esta sección enumera todas sus llamadas entrantes, salientes y perdidas.
También puede filtrar su historial por nombre de contacto, número de tel. y dirección de email en Filtrar historial de llamadas a la derecha.
Todas las llamadas mostrará una lista de sus llamadas desde la más reciente. Además del nombre y número del remitente, también los siguientes tipos de llamadas:
- Llamadas entrantes: las llamadas entrantes que ha recibido en su número de RingCentral.
- Llamadas salientes: las llamadas salientes que ha realizado utilizando RingCentral.
- Llamadas perdidas: las que no contestó cuando llamaron a su número de RingCental.
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