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Gestionar las entradas del historial de llamadas en la aplicación móvil de RingCentral
| Aplicación RingCentral
Cuando reciba, realice o tenga una llamada perdida, esas entradas de llamada aparecerán en su historial de llamadas o registro de llamadas perdidas, al que puede acceder a través del menú Teléfono en la barra de menú de la parte inferior de la aplicación móvil. Encontrará los registros de llamadas en la pestaña Llamadas.
Además de ver el nombre y el número de cada persona de su registro de llamadas, también puede realizar acciones específicas sobre cada persona, como devolverle la llamada, enviarle mensajes y enviarle mensajes de texto.
Gestionar sus registros de llamadas
Para devolver la llamada a una persona, simplemente toque la entrada del registro de llamadas.
Cuando toque y mantenga presionada una entrada de llamada, aparecerán los siguientes iconos:
- Teléfono: toque el icono de teléfono para llamar al número
- Mensaje: toque el icono de la burbuja de chat para enviar un mensaje
- Texto: toque el icono de la burbuja de texto para enviar un mensaje de texto
- Información: toque el círculo con el icono de la letra 'i' para ver los detalles de la entrada del registro de llamadas. Aquí, también puede ver los iconos para llamar o enviar un mensaje de texto a la persona, y más acciones para Crear un nuevo contacto, Añadir al contacto existente y Bloquear/Desbloquear número
- Vídeo: toque el icono de vídeo para iniciar una videoconferencia
- Eliminar: toque el icono de la papelera para eliminar la entrada del registro de llamadas
- Seleccionar más: toque Seleccionar más si desea seleccionar más de una entrada del registro de llamadas y eliminarlas al mismo tiempo
Tenga en cuenta que algunos iconos pueden no estar disponibles, dependiendo de si el número de la entrada del registro de llamadas forma parte de los contactos de su empresa o de los contactos personales.
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