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Configurar los auriculares con la app sobremesa
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La integración de auriculares con la app de RC es compatible con Plantronics y Jabra, lo que permite controlar sus llamadas con los auriculares.
Este control incluye:
- colgar S/N
- sonido S/N
- volumen +/-
Requisitos para integrar auriculares
Para usar su auricular con la app de RC, debe cumplir con los requisitos específicos del sistema:
- Sistemas compatibles.
- W7 o posterior
- Mac OS 10.13 (High Sierra) o post.
- Compatibles
- Chrome (recomendado)
- Firefox
- Safari
- Edge
- Chromium Edge
Configurar los auriculares con la app sobremesa
1. Vaya a Ajuste en la barra de navegación izquierda.
2. Pulse Notificación y sonidoen panel izquierdo.
3. En Compatibilidad con auriculares, active Control de auriculares.
Descargar extensiones de Plantronics Hub y Jabra
Después de activar los controles, debe instalar las extensiones Plantronics Hub o Jabra para que funcionen los controles de llamadas.
1. Vaya a Ajuste en la barra de navegación izquierda.
2. Pulse Notificación y sonido en el panel izquierdo.
3. En Compatibilidad, haga clic en Descargar app en Plantronics o Jabra.
Nota: Si está utilizando la app de RC en su Google Chrome, debe instalar la extensión de Jabra Chrome y la app de host de Jabra Chrome para que funcionen los auriculares Jabra. Para Plantronics, solo necesita instalar Plantronics Hub y tenerlo en ejecución.
Compatible con auriculares
- Si tiene más de un auricular Jabra conectado a la aplicación:
- El auricular que se conectó por última vez se considera el auricular activo.
- La lista de dispositivos conectados y los auriculares activos se muestra en la app de RC.
- Si tiene más de un auricular Poly conectado a la app:
- El auricular que se conectó por última vez se considera el activo.
- Deberá cambiar los auriculares activos en la app de Plantronics Hub.
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