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Contactar con cuentas federadas en la app web
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Las grandes empresas tienen muchas sucursales y desean configuraciones diferentes para cada sucursal o cuenta de RC. Se denominan cuentas federadas. La función de Federación de cuentas permite a los usuarios hacer lo siguiente:
- Ver contactos de otra cuenta,
- Comprobar a qué oficina pertenece la cuenta,
- Llamar a extensiones iguales y
- Añadir o transferir llamadas a los contactos de otras cuentas.
Federación de cuentas
Puede habilitar la Federación de cuentas comunicándose con su admin. de cuentas de RC. Sin embargo, habilitar esta función también requeriría que solicite a su admin. de cuenta de RC que desactive la mensajería de la app de RC.
Nota: La activación puede tardar hasta 24 horas y deberá volver a iniciar sesión en su cuenta.
Federación de cuentas
1. Vaya a Contactos en la barra izquierda.
2. Pulse Empresa.
3. Busque el nombre del contacto y a continuación pulse en él.
4. Contacte por videollamada o teléfono.
Nota: Los equipos de RC y la mensajería están desactivados cuando la Federación de cuentas está desactivada.
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