Sobremesa/web
Cómo desviar las llamadas del usuario en la app web y
sobremesa de RC | App de RC
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¿Quién usa esta función?
Solo para clientes de pequeñas y medianas empresas. ¿No sabe qué tipo de cliente es? Pulse aquí para más información.
Durante el proceso de configuración de la cuenta, puede desviar llamadas de su usuario en la app web y sobremesa de RC. Puede agregar teléfonos para recibir llamadas además de su teléfono principal.
Configurar desvío de llamadas
1. Pulse Revisar o Editar en Revise su gestión de llamadas.
2. Pulse Desviar llamada.
3. Configure el Orden de tono. Elija entre un orden simultáneo o fijo.
4. Guardar.
Opción de tono
Elija el orden del tono con las siguientes opciones:
- Simultáneo: Suena el desvío de teléfono a la vez. Si ha agregado varios teléfonos, no podrá cambiar su orden.
- Fijo: Suena el desvío de teléfono de uno en uno. Si ha agregado varios teléfonos, su teléfono principal siempre sonará y luego el siguiente, dependiendo de cómo establezca el orden de sus teléfonos. Puede reordenar sus teléfonos arrastrando y soltando en su orden preferido.
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