Sobremesa/web
Configurar su buzón de voz en la app web y
sobremesa de RC | App de RC
-
Comprender a los usuarios
-
Gestionar los contactos de la empresa
-
Gestionar los usuarios de empresa de RingCentral Video Pro y Pro+
-
Configuración de cuentas de usuarios para pymes
-
Gestionar la información de los usuarios
-
Gestionar los sonidos y notificaciones
-
Gestionar la configuración de los calendarios y contactos
-
Gestionar los temas
¿Quién usa esta función?
Solo para clientes de pequeñas y medianas empresas (PYMES). ¿No sabe qué tipo de cliente es? Pulse aquí para más inf.
Puede configurar su buzón de voz durante la configuración de la cuenta. Si no contesta, puede configurar un buzón de voz para transferir las llamadas.
Configurar buzón
1. Revisar o Editar en Revise su gestión de llamadas.
2. buzón de voz.
3. Pulse menú para elegir entre Por defecto, Personalizadoo Off.
4. Configure PIN del buzón. Ingrese nuevo PIN y confírmelo. Esta opción solo aparecerá si elige Predeterminado o Personalizado.
5. Guardar.
Opción del buzón
Opciones que puede seleccionar para configurar su buzón:
- Por defecto: Le permite usar el botón por defecto de RC. También puede escuchar la vista previa del buzón de voz por defecto.
- Personalizado: Buzón de voz personalizado.
- Off: Elija esta opción si no desea recibir buzón de voz. En cambio, tendrá opciones sobre cómo manejar las llamadas perdidas.
Buzón personalizado
Elija Personalizado si desea buzón personalizado.
1. Pulse Grabar.
2. Seleccione cómo desea grabar su buzón de voz. Puede elegir una de las siguientes:
- Teléfono: RC le llamará para grabar el mensaje de bienvenida personalizado.
- Micrófono del equipo: Hable al micrófono y ajuste el control hasta que el medidor se vuelva verde. Es posible que tenga que permitir que RC acceda a su micrófono.
- Importación: Cargue un archivo .WAV o .MP3. Recomendados:
- CCITT u-Law(G711a), 8kHz, 8bits, mono
- PCM, 8kHz, 16bits, mono
3. Listo.
Apagar su buzón de voz
Elija Offsi no desea recibir buzón de voz. Tendrá las siguientes opciones sobre cómo manejar las llamadas perdidas.
- Reproducir saludo y desconectar: Elija entre por defecto o personalizado. Si elige Saludo personalizado, podrá grabar a través de Teléfono o Micrófono de equipo, o cargar un archivo.
- Conéctese al Grupo: Seleccione un grupo de la lista para manejar sus llamadas si su buzón de voz está desactivado.
© 1999-2022 RingCentral, Inc. Todos los derechos reservados.