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Agregar un contacto personal en la app de RC
| App de RC

La pestaña Contactos personales en la app de RingCentral contiene la lista de contactos guardados en su móvil. Puede agregar contactos personales creándolos desde la app móvil de RingCentral o sincronizando sus cuentas de Microsoft o Google con su aplicación móvil de RingCentral. Agregar contactos personales le facilitará la colaboración con personas que no trabajan en su empresa. Con esta función, puede crear, editar y eliminar sus contactos personales desde dentro de la aplicación.
 
Los contactos personales no son usuarios de la app de RC. Puede añadirlos a su lista de contactos para que le resulte más cómodo llamar, enviar mensajes de textos o faxes fuera de su empresa, dentro de la app de RC. Además, si quien llama o envía un mensaje de texto o fax está en sus contactos, lo identificará fácilmente.
 
Hay varias formas de agregar un contacto personal dentro de la app de RC. Repasemos algunos de estos métodos a continuación.

Añadir un contacto personal dentro de la app

Como se mencionó, puede añadir contactos personales desde la app de RC. Si bien los contactos de la empresa se añaden automáticamente a su app de RC, puede agregar contactos manualmente desde sus llamadas, mensajes de texto, MMS o faxes.
 
Hay varias formas de agregar un contacto personal a su app de RC, incluidas las siguientes:
  • Eligiendo Contacto nuevo (icono de persona) a través de añadir en Contactos en la barra de menú
  • Creando uno nuevo a través del historial de llamadas, SMS y núm. enviado en un mensaje
Cómo crear un contacto personal mediante Nuevo contacto (icono de persona)

Añadir un nuevo contacto

Cómo añadir un contacto personal existente:
1. Vaya a Contactos con la barra inferior.
2. Pulse Personal.
3. Pulse nuevas acciones (botón +) abajo a la dcha.
4. Nuevo contacto.
5. Elija la fuente de contacto en la ventana modal Elegir fuente.
6. Configure ajustes de contactos según sea necesario, para más inf.:
7. Guardar para cerrar la ventana modal.

Configurar nuevos contactos

Ahora que hemos revisado los métodos para añadir un contacto personal a su app de RC, revisemos parte de la información que puede añadirse en un contacto personal.
  • Nombre: Nombre del contacto
  • Apellido: Apellido del contacto
  • Empresa: Nom. de la organización
  • Núm. de teléfono: Núm. del contacto Debajo del núm. de teléfono, puede etiquetar el tipo de núm. en el menú. Las opciones incluyen Móvil, Negocio, Casa, Empresa, Fax, Asistente, Coche, Otro. A medida que ingresa un número de teléfono, se genera automáticamente otro campo Número de teléfono, para que pueda añadir más
  • Correo: Dirección del contacto. A medida que ingresa una dirección, se genera automáticamente otro campo Correo, para que pueda añadir más
  • Sitio web: web personal o empresarial del contacto
  • Dirección: dirección del contacto. Puede añadir dirección, ciudad, estado y código postal. Puede etiquetar el tipo de dirección en el menú desplegable. Las opciones incluyen Casa, Trabajoy Otro
  • Cumpleaños: del contacto
  • Notas: Cualquier inf. sobre el contacto.

Actualizar contactos

Si desea añadir o cambiar alguna inf. de un contacto personal, puede hacerlo actualizando, Si una persona ya ha sido añadida como contacto en su lista de contactos personales y tiene una dirección de correo o un número de teléfono adicional que le gustaría añadir, puede actualizar la información de contacto de esa persona.
 
Dos formas de actualizar un contacto personal.
  • Actualizar el perfil a través de Personal en la interfaz de Contactos
  • Añadir información a uno existente
Hemos descubierto cómo actualizar los contactos personales, revisemos los métodos con más profundidad a continuación.

Actualizar un contacto personal en Personal

Para actualizar un contacto personal en Personal, siga estos pasos:
1. Vaya a Contactos con la barra inferior.
2. Pulse Personal.
3. Busque entre sus contactos personales o use la barra de arriba.
4. Pulse el contacto que desea actualizar para abrir Perfil.
5. Pulse Editar (lápiz) a la derecha.
6. Actualice lo necesario en la página Editar contacto.
7. Pulse Guardar.

Actualizar un contacto existente

Hay varias formas de actualizar sus contactos personales existentes en la app de RC, pero para el objetivo de este artículo, analizaremos cómo actualizar un contacto existente a través de su historial de llamadas.
1. Vaya a Teléfono con la barra inferior.
2. Pulse el círculo con la "i" en la derecha de una entrada de llamada.
3. Añadir a contacto existente.
4. Busque el nombre del contacto existente y pulse ese contacto.
5. Actualice lo necesario en la página Editar contacto.
6. Guardar.

Añadir contactos de cuentas de Google y Microsoft

Puede tener una sincronización bidireccional de los contactos de sus cuentas de Microsoft y Google con la app de RC. Esto le permitirá crear, editar o quitar un contacto almacenado en los servidores de terceros. Con la sincronización de cuentas de contactos de Google y Microsoft, puede identificar los contactos o teléfonos ya conocidos.
 
Para conectar sus contactos personales de sus cuentas de Microsoft y Google, visite Configuración de los ajustes de contactos en RC.
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