Móvil
Configurar notificaciones y sonidos en la app móvil
de RC | App de RC
La sección Notificaciones de la app móvil de RC le permite configurar los siguientes ajustes de notificaciones:
- Notificación móvil
- Notificación correo
- Insignias no leídas
Para acceder a ajustes de notificaciones (Android), pulse menú a la izquierda > Configuración > Notificaciones.
Para acceder a ajustes de notificaciones (iOS), pulse su foto de perfil a la izquierda > Notificaciones.
Nota: Cuando personalice los ajustes de las notificaciones a través de su teléfono, los ajustes también se aplicarán a su app de sobremesa o web de RC. Para saber más, visite Configurar notificaciones y sonidos en la app de sobremesa y web de RC.
Configurar los ajustes de notificaciones
Los ajustes de Notificaciones móviles controlan tipos de mensajes y llamadas de los que le gustaría recibir notificaciones. Estos ajustes son:
- Recibir notificaciones: Pulse esta opción para elegir cuándo recibirá las notificaciones móviles. Sus opciones:
- Inactivo: Recibirá una notificación después de 15 minutos de inactividad en la sobremesa de RC o en la app.
- Siempre: Recibirá una notificación móvil incluso cuando esté usando la app.
- Nunca: No recibirá notificaciones móviles.
- Mensajes directos: Active para recibir notificaciones móviles cada vez que alguien le envíe un mensaje.
- Menciones: Active para recibir notificaciones cada vez que alguien lo mencione o a su equipo en un mensaje.
- Equipos: Pulse para elegir cuándo recibirá las notificaciones de mensajes del equipo. Las opciones incluyen:
- Cada mensaje: Recibirá notificaciones por cada mensaje enviado a un equipo del que forma parte.
- Solo primer mensaje nuevo: Recibirá notificaciones por cada primer mensaje nuevo enviado a un equipo del que forma parte.
- Desactivado: No recibirá notificaciones.
- Llamadas perdidas, MV, faxes y mensajes: Active para recibir notificaciones para llamadas perdidas, mensajes de correo de voz, faxes o mensajes.
- Únete ahora: Seleccione esta opción para configurar cuándo recibirá notificaciones móviles para unirse a una reunión. Opciones: Ninguna, 30 segundos antes, 1 min. antes, 2 min. antes, 5 min. antes, 10 min. antes o 15 min. antes de la reunión.
- Sonido de notificación: Pulse para gestionar los sonidos de notificación y las vibraciones en ajustes de tu dispositivo. Esto abrirá el ajuste de la App en su Android o iOS.
Configurar los ajustes de correo
Los ajustes de Notificaciones por correo controlan cuándo recibir notificaciones de menciones, mensajes directos o de equipo. Vamos a explicar las opciones:
- Mensajes directos: Seleccione configurar la frecuencia con la que debe recibir notificaciones por correo cuando reciba un mensaje. Opciones: Cada 15 min., Cada hora y Desactivado.
- Menciones: Active para recibir notificaciones de correo cada vez que alguien lo mencione o a su equipo.
- Mensajes directos: Pulse configurar la frecuencia con la que recibe notificaciones por correo cuando reciba un mensaje. Opciones: Cada 15 min., Cada hora y Desactivado.
- Resumen: Active para recibir un correo con resumen de sus tareas diarias y eventos del equipo.
Configurar insignias no leídas
Pulse Insignias no leídas para elegir el tipo de mensajes que contará la insignia. Sus opciones: Mensajes directos y @menciones o Mensajes no leídos.
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