Escritorio y web

Aplicación de RingCentral | Uso de subtítulos en
la aplicación web y de escritorio de RingCentral Video

Este artículo proporciona instrucciones sobre cómo usar los subtítulos de RingCentral Video en la aplicación web y de escritorio de RingCentral. 
 
Los subtítulos de RingCentral Video están diseñados para ayudar a los participantes con discapacidad auditiva, aquellos que tienen diferentes niveles de dominio del idioma o que se encuentran en un lugar ruidoso.
 
Los subtítulos se muestran en la parte inferior de la pantalla de la reunión para ofrecer una experiencia de reunión mejor y más inclusiva al presentar las intervenciones de la reunión en tiempo real. Los subtítulos también le permiten diferenciar entre hablantes. 
 
Actualmente, los subtítulos automáticos que utilicen la tecnología de reconocimiento de voz de RingCentral solo están optimizados para el inglés estadounidense. Actualmente, RingCentral no ofrece soporte para otros idiomas o acentos. Si desea solicitar idiomas y acentos adicionales, visite https://rcv.ideas.aha.io/.
 
Para obtener la mejor calidad de subtítulos, le recomendamos lo siguiente:
  • Utilice unos auriculares con micrófono.
  • Hable lo más claramente posible.
  • Hable de forma lenta y uniforme.

Activar los subtítulos

Para activar los subtítulos durante una reunión de RingCentral Video en directo en la aplicación web o de escritorio de RingCentral, siga estos pasos:
1. Inicie una reunión de RingCentral Video.
2. Haga clic en el icono de tres puntos Más.
3. Seleccione Activar subtítulos en el menú emergente.
Una vez que haya activado los subtítulos, aparecerá un cuadro negro en la parte inferior de su reunión. La conversación de la reunión comenzará a aparecer en el cuadro, cada orador se distinguirá por su nombre junto al texto asociado. El texto desaparecerá de la pantalla poco después de que hable otra persona. 
 
Si desea desactivar los subtítulos, simplemente siga los mismos pasos que para activarlos y seleccione Desactivar subtítulos.
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