Cancelar su cuenta de Glip significará eliminar su cuenta de forma permanente. Puede abrir una nueva cuenta en cualquier momento, pero la información de su cuenta actual no se guardará después de 30 días desde la cancelación, incluido su historial de reuniones, su historial de mensajes y sus reuniones programadas. Puede guardar cualquier información descargándola antes de cancelar su cuenta.
Para conservar todo su historial, puede restaurar su cuenta durante los 30 días posteriores a la cancelación si contacta con Atención al cliente llamando al (866) 733-0810, o al (925) 271-7320 fuera de Estados Unidos.
Nota: debe ser administrador para cancelar su cuenta de Glip.

Cancelar su cuenta Glip Pro en la aplicación web y de escritorio de RingCentral

1. Vaya a Configuración en la barra de navegación izquierda.
2. Haga clic en la pestaña Administración en el panel izquierdo.
3. En Eliminar cuenta, haga clic en Eliminar cuenta en el extremo derecho de Eliminar cuenta de Glip. Se abrirá una nueva pestaña del navegador que lo redirigirá a la pestaña Facturación de su cuenta en línea de RingCentral.
4. Haga clic en Cancelar suscripción en la parte inferior derecha de la página. Aparecerá la ventana Cancelar suscripción.
5. Introduzca la contraseña de su cuenta y haga clic en Cancelar suscripción.
6. Seleccione un Motivo de cancelación de la lista desplegable.
7. Deje un comentario (opcional) y haga clic en Cancelar suscripción.
8. Haga clic en OK en la ventana de Cancelar suscripción - Confirmación.

Cancelar su cuenta Glip Pro en la cuenta en línea de RingCentral

1. Inicie sesión como administrador en su cuenta en línea de RingCentral.
2. Haga clic en la pestaña Facturación. Esto abrirá la página Suscripción > información general.
3. Haga clic en Cancelar suscripción en la parte inferior derecha de la página. Aparecerá la ventana Cancelar suscripción.
4. Introduzca la contraseña de su cuenta y haga clic en Cancelar suscripción.
5. Seleccione un Motivo de cancelación de la lista.
6. Deje un comentario (opcional) y pulse Cancelar suscripción.
7. Haga clic en OK en la ventana de Cancelar suscripción - Confirmación.

Cancelar su cuenta de Glip Pro+

Para cancelar su cuenta de Glip Pro+, puede llamar a Atención al cliente al (866) 733-0810 o al (925) 271-7320 fuera de Estados Unidos.