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Application RingCentral

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Bienvenue sur l’application RingCentral

Présentation de l’application RingCentral

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Télécharger et installer l’application RingCentral

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Navigation et mise en page

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Foire aux questions

Présentation de l’interface

Présentation des forfaits

Version Web et pour ordinateur de bureau | Présentation de l’application

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Administration

Comprendre les administrateurs

Présentation des administrateurs dans l’application RingCentral

Gérer votre compte d’entreprise

Gérer les utilisateurs administrateurs dans l’application RingCentral

Configurer les paramètres d’administration dans l’application RingCentral

Changer le nom de votre entreprise dans l’application RingCentral

Activer les fonctionnalités de téléphone dans l’application RingCentral

Gérer le partage de fichiers dans l’application RingCentral

RingCentral Glip Pro et Glip Pro+

Présentation des administrateurs sur RingCentral Glip Pro et Pro+

Désigner un utilisateur Glip Pro+ comme super administrateur

Désigner un utilisateur Glip Pro ou Pro+ comme administrateur

Ajouter un utilisateur avec un domaine de messagerie Web en tant que collaborateur dans le compte RingCentral Glip Pro+ de l’entreprise

Attribuer des licences Glip Pro+ aux utilisateurs

Application RingCentral Classic

Ajouter des collaborateurs ou des invités

Gérer des équipes

Exportations de conformité - Administrateur

Configurer les paramètres | Administrateur

Supprimer le compte

Activer les fonctionnalités de téléphonie sur votre compte

Gérer le partage de fichiers - Administrateur

Démarrer et gérer des projets

Équipes - Créer, ajouter des membres et organiser

Présentation des équipes et des groupes

Version Web et pour ordinateur de bureau | Lancer Analytics Portal

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Utilisateurs

Contacts

Comprendre les contacts

Présentation des contacts de l’application RingCentral

Parcourir l’interface des contacts de l’application RingCentral Web ou pour ordinateur de bureau

Affichage du profil des utilisateurs

Modifier votre profil sur l’application RingCentral

Définir votre présence sur l’application RingCentral

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Gestion des contacts de votre entreprise

Ajouter un nouvel utilisateur à l’application RingCentral

Gérer les contacts de votre entreprise au sein de l’application RingCentral

Gérer les équipes de votre compte sur l’application RingCentral

Contacts Glip Pro et Pro+

Inviter des collaborateurs sur votre compte RingCentral Glip Pro

Message

Comprendre l’interface de messagerie

Présentation de la messagerie de l’application RingCentral

Parcourir l’interface de messagerie de l’application RingCentral

Gestion d’une équipe

Présentation des équipes sur l’application RingCentral

Créer une nouvelle équipe sur l’application RingCentral

Rejoindre une nouvelle équipe sur l’application RingCentral

Gérer les membres d’une équipe sur l’application RingCentral

Gérer les profils d’une équipe sur l’application RingCentral

Convertir un membre de l’équipe en administrateur sur l’application RingCentral

Comprendre le fonctionnement des conversations

Afficher les détails des conversations sur l’application RingCentral

Démarrage d’une conversation par messagerie instantanée

Envoyer un message sur l’application RingCentral

Créer une messagerie instantanée de groupe sur l’application RingCentral

Gérer les messages sur l’application RingCentral

Utilisation des @Mentions sur l’application RingCentral

Gérer les conversations

Rechercher un utilisateur ou une conversation sur l’application RingCentral

Organiser les conversations sur l’application RingCentral

Définir les préférences de notification des messages sur l’application RingCentral

Vidéo

Comprendre l’interface vidéo de RingCentral Video

Présentation de l’application RingCentral Video

Parcourir l’interface vidéo de l’application RingCentral

Gestion des réunions

Démarrer une réunion sur l’application RingCentral

Rejoindre une réunion sur l’application RingCentral

Planifier une réunion sur l’application RingCentral

Gérer les réunions sur l’application RingCentral

Téléphone

Comprendre l’interface téléphonique

Présentation de l’application RingCentral Phone

Parcourir l’interface téléphonique de l’application RingCentral

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Comprendre les commandes d’appel de l’application RingCentral

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Gérer les messages vocaux de votre application RingCentral

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Gérer les fax sur l’application RingCentral

Passer ou prendre des appels

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Gestion de votre historique des appels

Afficher votre historique des appels sur l’application RingCentral

Afficher les enregistrements d’appels sur l’application RingCentral

Gestion des SMS

Envoyer un SMS à partir de l’application RingCentral

Envoyer un SMS de groupe à partir de l’application RingCentral

Gérer les SMS sur l’application RingCentral

Paramètres

Comprendre l’interface des paramètres

Présentation des paramètres de l’application RingCentral

Gestion des paramètres relatifs aux messages

Configurer les paramètres relatifs aux messages sur l’application RingCentral

Gestion des paramètres vidéo

Configurer les paramètres vidéo sur l’application RingCentral

Gestion de votre calendrier

Connecter votre calendrier Outlook ou Google à l’application RingCentral

Gestion des notifications et des sons

Configurer les notifications et les sons sur l’application RingCentral

Gestion des paramètres du téléphone

Configurer les paramètres du téléphone sur l’application RingCentral

Comprendre les raccourcis clavier

Utiliser les raccourcis clavier sur l’application RingCentral

Application RingCentral Classic

Ajout de collaborateurs et d’invités

Signets

Rédaction de messages

Présentation des flux de conversation

Présentation des @Mentions

Applications Notes | Créer, modifier et afficher des notes

Démarrer une réunion vidéo

Présentation des équipes et des groupes

Utilisation des commandes Slash

Afficher des images | Visionneuse interactive

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Dépannage

Application RingCentral Classic

Convertir un appel en conférence multiple

Glip | Impossible d’ajouter les invités en tant que collaborateurs

Erreur de connexion - Les liens de connexion ou de démarrage ne fonctionnent pas

Mobile | Erreur lors de l’ouverture d’un fichier « Impossible de lire le document »

Un nouveau compte a été créé avec les identifiants RingCentral

Échec de la connexion via l’adresse e-mail sur la version pour ordinateur de bureau

Impossible de modifier l’adresse e-mail du profil

Connexion impossible

L’utilisateur obtient une erreur (conflit d’ID utilisateur)

Mobile | Non-réception des notifications push

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Manutenzione

App RingCentral Classic

Amministratore - Modificare i dettagli utente nell'account online RingCentral

Assegnare scelta rapida alla cartella Mac

Utente eliminato | Post mantenuti

Scaricare e installare su Windows o Mac

Impostazione HIPAA

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Notes de version

RingCentral MVP Notes de version

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